phonostar privatradio geht nicht

Question

Hallo, in der neuen Phonostar-App von Magenta kann ich alle öffentlich-rechtlichen Radiosender hören - allerdings habe ich keinen Ton bei ALLEN privaten Radiosendern! Kennt jemand dieses Problem und kann mir helfen?

Alexander M. · Accepted Answer

Ich habe gerade kurz mit @Frank.Hennig telefoniert und er hat mir mitgeteilt, dass die Privatsender nun laufen  Es gab wohl ein Einstellungsproblem bei der Soundbar, die den Fehler verursacht hat.@Frank.Hennig Ich bedanke mich für das freundliche Telefonat und wünsche einen schönen Abend. Grüße Alexander M.

Alexander M. · Answer

Hallo @Frank.Hennig,vielen Dank für deine ersten Beitrag in der Telekom hilft Community.Ich konnte gerade bei meinem Test keinen Fehler erkennen und habe auf allen Sender einen Ton.Ist dein Media Receiver direkt mit dem Fernseher verbunden oder hast du noch dazwischen z.B. einen AV-Receiver?Versuche bitte zuerst den Router + Media Receiver für 10 Minuten vom Strom zu nehmen.Ich freue mich auf deine Rückmeldung & wünsche einen schönen SonntagGrüßeAlexander M.

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