Hallo,
ich werde seit Tagen penetrant von 0800 0000420 angerufen. Beim letzten abheben meldete sich ein angeblicher Mitarbeiter der Telekom und es sollte um unseren Router gehen. Auf meine Antwort, dass es gerade ungünstig sei wurde mir sehr unverschämt zu verstehen gegeben, dass ich dann einfach Pech hätte wenn er dann nicht mehr funktionieren sollte. Er sei schon alt.
Diese Art von Anrufen bin ich nicht gewohnt und kann mir nicht vorstellen, dass dies im Sinne des Unternehmens ist - sollte dieser Mitarbeiter überhaupt von der Telekom gewesen sein.
Beste Grüße
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vor einer Stunde
@janenglert
Callcenter "im Auftrag der Telekom"....und bekannt für seine penetranten Anrufe:
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https://www.tellows.de/num/08000000420
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Warum wird die Nr. nicht einfach gesperrt, um welchen "sehr alten Router" handelt es sich genau?
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vor einer Stunde
Hallo @janenglert,
Auf Wunsch kannst du außerdem veranlassen, dass künftig keine weiteren Werbeanrufe mehr erfolgen.
Bitte dazu einmal im Profil eine Rückrufnummer hinterlegen und hier schreiben, wann es zeitlich gut passen, dich telefonisch zu kontaktieren. Am Telefon benötigen wir für die Legitimation deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN wo wir monatlich abbuchen. Alternativ kannst du diese Rufnummer auch gezielt blockieren.
Sollten wir uns nicht sprechen, wünsche ich dir einen schönen sonnigen Nachmittag.
Viele Grüße
Maria 🌺
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