Liebe Community,

ich habe mit meinem Handy verstärkt Probleme bei einkommend und abgehenden Gesprächen, dass die Verbindung nicht klar genug ist. Das heißt ich verstehe den Arufenden nicht. Die Verbindung ist nicht klar und es ensteht zwischen beiden Verbindungen ein Rauschen. Was kann ich tun? Ich hoffe mir kann geholfen werden. 

PS: Nach einer Smartphone Überprüfung wurde mir gesagt, dass VoLTE auszuschalten, jedoch ist diese unter den Einstellungen am Handy nicht auffindbar und muss durch die Telekom erfolgen.

Ich freue mich auf Nachrichten und Hilfe.

Vielen Dank