Welches Tablet wird denn genutzt?

“Nicht Stören“ Modus oder so ähnlich am Tablet aktiv?; dann diesen ausschalten. Denn das Tablet „drückt“ den Anrufer quasi direkt weg. 

Ansonsten gibt es noch, unter der Voraussetzung das ein aktueller Tarif genutzt wird, die Möglichkeit (wie bereits geschrieben wurde) die Telefonie Funktion im Kundencenter auszuschalten.

Alternativ kann die Telefoniefunktion der MultiSim auch über den Kundenservice (2202 Privatkunden/2828 Geschäftskunden vom Handy aus) deaktiviert werden; Voraussetzung hierfür ist aber wie gesagt ein aktueller Tarif.