Anrufweiterleitung

6 years ago

Hallo ,

 

mit IOS Gerät ist im "Mein Magenta" App keine Option der Anrufweiterleitung zu finden ( auch nicht unter "mehr" ) / verschieden Bekannte gefragt = keine Option vorhanden ///

im Android App ist Option sofort erkennbar ....

317

17

    • 6 years ago

      Da es um die Weiterleitung des Mobilfunkvertrages geht, können auch Menüpunkt im Handy oder ussd Codes genutzt werden.

      12

      Answer

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      6 years ago

      … bin auch mit LOGIN unterwegs = sehe alles Andere ( Bankverbindung usw. , aber nicht die AWS

      Answer

      from

      6 years ago

      Magenta zuhause M

      Answer

      from

      6 years ago

      User04

      Magenta zuhause M

      Magenta zuhause M

      User04

      Magenta zuhause M


      @User04 

       

      ich würde noch folgendes probieren:

       

      aus der App ausloggen

      App löschen

      Telefon neu starten also Reset

      und App installieren, anmelden

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      User04

      Hallo , mit IOS Gerät ist im "Mein Magenta" App keine Option der Anrufweiterleitung zu finden ( auch nicht unter "mehr" ) / verschieden Bekannte gefragt = keine Option vorhanden /// im Android App ist Option sofort erkennbar ....

      Hallo ,

       

      mit IOS Gerät ist im "Mein Magenta" App keine Option der Anrufweiterleitung zu finden ( auch nicht unter "mehr" ) / verschieden Bekannte gefragt = keine Option vorhanden ///

      im Android App ist Option sofort erkennbar ....

      User04

      Hallo ,

       

      mit IOS Gerät ist im "Mein Magenta" App keine Option der Anrufweiterleitung zu finden ( auch nicht unter "mehr" ) / verschieden Bekannte gefragt = keine Option vorhanden ///

      im Android App ist Option sofort erkennbar ....


      @User04 

       

      bei mir taucht die Option "Anrufweiterleitung einrichten" nur dann auf, wenn ich mit meinem Festnetzvertrag eingeloggt bin. Bei Mobilfunk fehlt diese. Das könnte die Erklärung sein. 

      2

      Answer

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      6 years ago

      Hallo , 

       ich bin über „Telekom Login“ im App = beide Verträge werden angezeigt = reicht es nur den Vertrag anzuklicken ; da ändert sich nichts im Menü ... oder wie soll ich mich nur über den Festnetzvertrag einloggen ?

      Answer

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      6 years ago

      Geht es um eine Rufumleitung für Festnetz oder Mobilfunk?

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 years ago

      @User04 

       

      Mach das mal bitte

       

      Verfügbarkeitsprüfung von DSL- (und VDSL-)Profilen über das alte Portal:

      Dazu öffnet man diesen Link:

      https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/anschluss-step2.html

      Dabei kann es eine Weile dauern bis die Seite geladen ist. Solange die Seite weiß bleibt, einfach abwarten.

      Kommt es zu einer Error-Meldung, einfach nochmal den Link öffnen und dies notfalls solange wiederholen bis die richtige Seite lädt.

       

      Den Screenshot ohne Zugangsnummer dann hochladen. 

      0

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