Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Anzeige zusätzl. Datenvolumen MagentaEins
vor 5 Jahren
Ich habe einen Festnetzvertrag und MagentaMobil Prepaid M. Beide sind kombiniert zu MagentaEins. Das zusätzliche Datenvolumen von 500 MB wird weder im Kundencenter noch in der Magenta App angezeigt. Wieso nicht?
MfG
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Die 500 MB kommen erst zum Einsatz, wenn Sie Ihr Inklusiv Volumen von 1,5 GB verbraucht haben.
Viele Grüße
Dean B.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein, es gibt da nur eine Kachel mit der Anzeige 1,5 GB