App zweite Prepaidnummer
2 days ago
Hallo, ich habe zwei Prepaidverträge und kann in der App aber nur einen sehen. Beim Versuch den zweiten hinzuzufügen komme ich nicht weiter.
Was muss ich tun?
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2 days ago
@Whispl
Befülle bitte dein Profil komplett. Oben rechts auf dein Avatar und dann Einstellungen.
Die Kundennummern sind unterschiedlich, daher geht das nicht.
Das Team kann das richten
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2 days ago
Guten Morgen @Whispl
ist hierzu einer der Prepaid Tarife erst kürzlich dazu gekommen?
Aktuell haben wir in der MeinMagenta App wie auch dem Webportal mit dem Hinzufügen von "Neuen Verträgen" eine Vorlaufzeit von bis zu 14 Werktagen.
Hier bitte um Geduld und es gern dann nochmal erneut probieren.
Grüße ^Cosa
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