Gelöst
Apple Music Testabo bitte wieder rausnehmen
vor 7 Jahren
Guten Abend,
ich habe heute das Testangebot Apple Music angenommen. Leider zu spät gesehen, dass man dieses nicht auf das Familienabo umstellen kann. Eine Kündigung habe ich bereits online vorgenommen, aber die Testphase läuft trotzdem noch 6 Monate. Können Sie bitte diese Option sofort bei meinem Vertrag rausnehmen.
Besten Dank
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vor 5 Jahren
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vor 7 Jahren
Können Sie bitte diese Option sofort bei meinem Vertrag rausnehmen.
Wir sind hier in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum und wir können die Option nicht rausnehmen
Wende dich bitte an die Vertriebskanäle 08003301000.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Enyzon!
Vielen Dank für Ihren Beitrag. Ich habe gesehen, dass das Testabo bereits wieder herausgenommen wurde - super!
Da es sich bei Ihnen um einen Business Vertrag handelt, hätten wir ohnehin nichts machen können. Wir betreuen ausschließlich Privatkundenverträge und haben bei Geschäftskunden maximal lesenden Zugriff. Zukünftig können Sie sich gerne bei unseren Kollegen der Geschäftskunden-Community melden. Die werden Ihnen helfen!
Viele Grüße
Romina D.
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von
vor 7 Jahren
Besten Dank für Ihre Hilfe!
Viele Grüße
Stefan Braun