Gelöst
apple tv
vor 4 Jahren
Seit dem Letzten Update erhalte ich nach kurzer Zeit die Meldung das ich Magenta Sport auf einem anderen Gerät nutze.Dies ist jedoch nicht der Fall.Wenn ich hier weiterschauen anklicke läuft Magenta Sport wieder eine kurze Zeit bis die Meldung wieder auftaucht.Dieser Fehler taucht erst seit dem neuesten Update auf .Ich habe die App auch bereits deinstalliert und neu aus dem Store runtergeladen.Der Fehler taucht immer wieder auf.Bitte umgehend den Fehler beheben.
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vor 4 Jahren
Bei mir ebenso! Kein weiteres Gerät angemeldet…auch habe ich das Login Passwort schon geändert.
BITTE SCHNELLSTMÖGLICH BEHEBEN!
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo bei mir genauso.
Kein weiteres Gerät! Gestern neu installiert und Passwort geändert! Fehler bleibt
Nur auf Apple TV. Habe Magenta Sport App nur zum Test KURZFRISTIG auf Samsung TV installiert. Da läuft es.
BITTE LÖSEN
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Hallo in die Runde und willkommen in der Telekom hilft Community. Entschuldigt bitte, dass wir uns erst jetzt hier melden. Besteht das Problem weiterhin?
Ich habe bei den Kollegen nachgefragt und ein generelles Problem hierzu ist nicht bekannt. Sollte es nach wie vor zu diesem Verhalten kommen, hinterlegt bitte in Eurem Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata die Daten des Accounts, über die MagentaSport genutzt wird. Also den Anschluss bzw. die E-Mail-Adresse und gebt mir hier eine Rückmeldung, in welcher Version die App genutzt wird und in welcher Version das tvOS auf dem Apple TV vorhanden ist. Ich werde dann entsprechende Tickets einstellen.
Gruß
Ingo F.
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von
vor 4 Jahren
Hallo,
NEIN,
ist jedenfalls bei mir nicht wieder aufgetreten. Aber an diesem besagten Wochenende, 3.Liga, je doch alle 10min.
MfG
Micha
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo,
NEIN,
ist jedenfalls bei mir nicht wieder aufgetreten. Aber an diesem besagten Wochenende, 3.Liga, je doch alle 10min.
MfG
Micha
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Uneingeloggter Nutzer
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