Vielen lieben Dank für das sehr nette Telefonat @Susanne39. 

Ich freue mich sehr, dass wir gemeinsam der AppleWatch einen Schubs geben konnten und sie nun auch endlich solo funktioniert.  

Den MagentaEINS Vorteil habe ich euch nun auch hinterlegt, so dass ihr nun jeweils in den Genuss von zwei HappyHours am Tag kommen könnt.  

Zusätzlich gibt es auch noch einmal 5 Euro Rabatt auf den Hauptvertrag! 🥳

Es hat sich also gelohnt. 

In diesem Sinne wünsche ich dir und deiner Familie noch einen zauberhaften Abend!  

Freundliche Grüße

Caro 

Hallo @SKYSID,

ganz lieben dank für unser Telefonat von gerade eben. Dein Hinweis auf das Kundencenter und der dort inaktiven Telefonie war klasse. Dadurch habe im System genau den richtigen Punkt gefunden und die Telefonie händisch aktiviert. 

Gib mir gerne ein Feedback, das würde mich freuen. 😍

LG und einen schönen Abend zusammen

Katharina

Hallo @Katharina S. 

vielen Dank für den Rückruf heute und hier auch erst einmal die Info, dass das Aktivieren der Telefonie für die Multi-SIM das Problem gelöst hat.

Die Apple Watch ist nun bei ausgeschaltetem Telefon erreichbar und die Anrufe gehen ebenfalls raus.

An dieser Stelle auch ein großes Kompliment für die schnellen Reaktionszeiten hier im Forum und die ultra kompetente Problemlösung am Telefon.

Wirklich mehr als herausragend!

Nochmal vielen DANK und ebenfalls einen schönen Abend.