Apple Watch Ultra 3 seit 01.08. in Bearbeitung – Portierung am 10.10.
vor 4 Tagen
Hallo zusammen,
ich habe am 01.08.2026 einen MagentaMobil Young L mit 200 GB inklusive Apple Watch Ultra 3 5G , 49 mm, Titan Schwarz, Alpine Loop Schwarz M bestellt.
Die Rufnummernmitnahme von Vodafone ist für den 10.10.2026 vorgesehen. Bonitätsprüfung, Rufnummernfreigabe und Anzahlung für die Watch sind bereits erledigt, der Auftrag steht aber weiterhin nur auf „In Bearbeitung“. Einen Versandtermin oder eine Sendungsnummer habe ich bisher nicht.
Vom Support habe ich leider sehr unterschiedliche Aussagen bekommen: von „eine Woche nach Bestellung“ über „ca. 15 Tage vorher“ und „ca. 7 Tage vorher“ bis hin zu „kurz vor Vertragsbeginn“. Zusätzlich hieß es zuletzt, bei Apple-Geräten gebe es aktuell Lieferprobleme und bei der Ultra 3 teilweise 6–7 Wochen Lieferzeit.
Meine konkrete Variante mit schwarzem Alpine Loop in Größe M ist im Telekom-Shop inzwischen offenbar gar nicht mehr auswählbar, während andere Ultra-3-Kombinationen teilweise mit 1–4 Werktagen angegeben werden.
Könnte das Telekom-hilft-Team bitte prüfen, ob meine konkrete Watch noch beschaffbar bzw. meinem Auftrag bereits zugeordnet ist und ob inzwischen ein geplanter Versandtermin ersichtlich ist?
Ich möchte den bestehenden Auftrag wegen meines damaligen Aktionsrabatts ungern ändern oder stornieren.
Vielen Dank!
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vor 4 Tagen
Meine konkrete Variante mit schwarzem Alpine Loop in Größe M ist im Telekom-Shop inzwischen offenbar gar nicht mehr auswählbar, während andere Ultra-3-Kombinationen teilweise mit 1–4 Werktagen angegeben werden.
Hallo zusammen,
ich habe am 01.08.2026 einen MagentaMobil Young L mit 200 GB inklusive Apple Watch Ultra 3 5G , 49 mm, Titan Schwarz, Alpine Loop Schwarz M bestellt.
Die Rufnummernmitnahme von Vodafone ist für den 10.10.2026 vorgesehen. Bonitätsprüfung, Rufnummernfreigabe und Anzahlung für die Watch sind bereits erledigt, der Auftrag steht aber weiterhin nur auf „In Bearbeitung“. Einen Versandtermin oder eine Sendungsnummer habe ich bisher nicht.
Vom Support habe ich leider sehr unterschiedliche Aussagen bekommen: von „eine Woche nach Bestellung“ über „ca. 15 Tage vorher“ und „ca. 7 Tage vorher“ bis hin zu „kurz vor Vertragsbeginn“. Zusätzlich hieß es zuletzt, bei Apple-Geräten gebe es aktuell Lieferprobleme und bei der Ultra 3 teilweise 6–7 Wochen Lieferzeit.
Meine konkrete Variante mit schwarzem Alpine Loop in Größe M ist im Telekom-Shop inzwischen offenbar gar nicht mehr auswählbar, während andere Ultra-3-Kombinationen teilweise mit 1–4 Werktagen angegeben werden.
Könnte das Telekom-hilft-Team bitte prüfen, ob meine konkrete Watch noch beschaffbar bzw. meinem Auftrag bereits zugeordnet ist und ob inzwischen ein geplanter Versandtermin ersichtlich ist?
Ich möchte den bestehenden Auftrag wegen meines damaligen Aktionsrabatts ungern ändern oder stornieren.
Vielen Dank!
Gut denkbar da diese Uhr ja nicht mehr vermarktet wird, es gibt wenn dann nur noch irgendwelche Restbestände von diversen Modellvariationen.
Ggfs kann dir ein Teamie auch die Möglichkeit bieten gleich auf die Ultra 4 zu gehen...
Hast du in deinem Profil Kundennummer und Rückrufnummer hinterlegt?
Wenn ja bitte noch kurz Bescheid geben wann du telefonisch erreichbar bist, dann können wir die Teamies rufen
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vor 2 Tagen
Update: es hat sich nichts mehr getan..
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von
vor 2 Tagen
Guten Abend @Lvxa
danke für deine Rückmeldung. Lass' uns hierzu einmal schauen, was ich für dich in Erfahrung bringen kann.
Leider konnte ich dich bei meinem Versuche gerade nicht ans Telefon bekommen. Soll ich es gleich einfach erneut versuchen?
Viele Grüße
Sarah
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von
vor 2 Tagen
Gerne, ich hätte jetzt Zeit
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Uneingeloggter Nutzer
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