Hallo Telekom-Team,
ich möchte meinen Smart Connect Flex Tarif mit einer Apple Watch SE 3 Cellular über die Apple-Familienkonfiguration für mein Kind verbinden.
Der Smart Connect Flex Tarif ist aktiv und im Kundencenter sichtbar.
Die EID der Apple Watch sowie das eSIM-Profil mit QR-Code liegen vor. In der Watch-App ist „Mobilfunk konfigurieren“ weiterhin ausgegraut.
Ich möchte Sie daher bitten, die EID der Apple Watch manuell mit dem bestehenden Smart Connect Flex Tarif bzw. eSIM-Profil zu verknüpfen und die Aktivierung durchzuführen.
Vielen Dank vorab für Ihre Unterstützung!
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vor einem Monat
Hallo @Calabar99
Teamies wie @Mary R. & Co. werden Dir sicherlich schnellstmöglich dabei helfen 👍
Gruß
Waage1969
0
vor einem Monat
Super! Vielen Dank!
13
von
vor einem Monat
@Calabar99
Ich freue mich sehr, dass es doch noch geklappt hat. 🤗
Wenn du noch Fragen hast, gerne hier wieder melden, wir helfen gerne weiter, auch zu anderen Themen, rund um die Magenta-Familie.
Viele Grüße
Mary🌺
Hinweis:
von
vor einem Monat
@Mary R. : es funktioniert nun alles wunderbar! 1000 Dank für den tollen Support!
von
vor einem Monat
@Calabar99
Klasse und vielen Dank für die Rückmeldung.🥳
Ich wünsche euch noch eine angenehme Wochen und einen schönen Abend.
Viele Grüße
Mary🌺
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Ich habe genau das gleiche Problem. Können Sie die Lösung bitte hier posten?
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2
von
vor einem Monat
Ich habe genau das gleiche Problem. Können Sie die Lösung bitte hier posten?
@Mary R. & Co.
0
von
vor einem Monat
Hi @yozeph,
vielen Dank für das kurze Telefonat.
Freue mich,, dass bereits alles erledigt ist.
Viele Grüße
Christoph
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@Calabar99
Ich freue mich sehr, dass es doch noch geklappt hat. 🤗
Wenn du noch Fragen hast, gerne hier wieder melden, wir helfen gerne weiter, auch zu anderen Themen, rund um die Magenta-Familie.
Viele Grüße
Mary🌺
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von