Aufforderung zur Änderung der Emailadresse mit Zeitreise oder binnen 360 Tagen ..?!
vor 7 Jahren
Guten Tag,
ich erhielt soeben (08.05.2019, 08:16 Uhr) eine SMS von der offiziellen Telekom-Nummer welche auch Rechnungsinfos verschickt etc. mit der Bitte die hinterlegte E-Mail in meinem Mobilfunk-Vertrag zu ändern, weil dort eine dienstliche E-Mail hinterlegt sei und dies Probleme verursachen könnte. Das ganze bitte bis zum "30.04." --> siehe Anhang
- Ich habe keinen DeLorean DMC-12 und kann auch keine Zeitreisen vollführen
- Sollte der 30.04.2020 gemeint sein: bitte noch mal nach Silvester erinnern
- Weder bei Mobilfunk noch bei Festnetz ist eine "Dienst-Email" hinterlegt. Dort gibt es eine @GMAIL_is_cool.com und eine @wafel
- Die hinterlegte @wafel Email lässt sich nicht ändern.
Vielleicht kann mir ja hier jemand weiterhelfen ..?
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vor 7 Jahren
Ignorieren und löschen.
Woher weiß ein Dienstleister was dienstlich oder privat ist? Überhaupt nicht!
Ich weiß nicht, ob auf diese Art pishing betrieben werden kann - unmöglich scheint es mir nicht.
0
von
vor 7 Jahren
Vermute eher einen Fehler - eventuell weil @wafel genutzt wird oder so ..
Da es eine SMS ist und der Link an sich korrekt sehe ich wenig Ansatzpunkte für Phishing - dafür müsste man ja irgendwas verbergen oder so. Es will ja zudem niemand Zahlungsdaten etc.
0
von
vor 7 Jahren
Vielleicht verbirgt sich in der SMS hinter dem Link eine ganz andere Adresse.
Hier mal ein Beispiel:
Wenn du diesen Link anklickst, landest du auf meinem Profil.
www.telekom.de/kundencenter
von
vor 7 Jahren
Handelt es sich hierbei um einen Mitarbeiter Vertrag?
0
vor 7 Jahren
der Anruf in Abwesenheit grade, das war ich.
Das mit dem Datum in der Vergangenheit kann ich mir allerdings auch nicht erklären.
Viele Grüße
Jasmin B.
0
von
vor 7 Jahren
Ich habe eine solche SMS auch erhalten und kann in den Einstellungen im Kundencenter keine Dienstliche E-Mail finden ???
Ich habe einen Mitarbeiter Handyvertrag aber es ist nirgens eine ***@telekom.de Adresse hinterlegt.
Was soll das also bedeuten ???
von
vor 7 Jahren
Das es einen IT-Fehler gibt oder so
0
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat @m4genta. Ich habe die E-Mail Adresse wie besprochen gelöscht.
Viele liebe Grüße
Julia S.
vor 7 Jahren
ich habe mal unter der von Ihnen hier hinterlegten Handynummer geschaut. Dort sind zwei E-Mail Adressen für den Mobilfunkvertrag hinterlegt. Eine davon ist tatsächlich die Dienst E-Mail. Daher bekamen Sie auch diese Benachrichtigung. Im Kundencenter ist die nicht ersichtlich. Ich kann die Löschung im System übernehmen, würde aber gerne vorab mit Ihnen telefonieren um Sie zu legitimieren.
Wann passt es?
@Matthias.Key
Bitte hinterlegen Sie im Profil Ihre Daten und dann schaue ich mir das ebenso für Sie an. Bitte füllen Sie in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Maria R.
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