Gelöst
Aufladung Prepaid mit frei wählbarem Betrag
vor 2 Jahren
Hallo,
gibt es eine Möglichkeit, das Prepaid-Guthaben mit frei wählbaren Beträgen wieder aufzuladen? Meine Tochter hat aktuell eine Prepaid-Karte (4,99 Euro für 4 Wochen). Aktuelles Guthaben: 4,39 Euro). Nun möchten wir auf eine Pluskarte Kids&Teens wechseln-jedoch möglichst ohne Guthaben zu verschenken. D.h. ich müsste eigentlich nur 60 Cent aufladen, um nochmal 4 Wochen zu nutzen und dann den Tarif wechseln. Oder bin ich gezwungen, die 4,39 Euro zu verschenken?
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fdi
vor 2 Jahren
@ichxx
Restguthaben wird normal ausgezahlt zum Vertragsende.
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muc80337_2
vor 2 Jahren
Nein, man kann keine Cent-Aufladebeträge wählen.
Da wird aber auch nichts verschenkt.
Das Euro Guthaben wird beim Tarifwechsel verrechet bei der nächsten Rechnung.
Ansonsten gilt mal losgelöst von einem Tarifwechsel bei einem aktuellen Guthaben von 4,39 und einem Prepaid-Paket-Grundpreis von 4,99 Euro, dass in der neuen Abrechnungsperiode für 0,60/4,99 * 28 Tage also ungefähr 4 Tage lang das Paket nicht aktiv ist und dann für die restlichen 24 Tage aktiviert wird (falls in diesen vier Tagen keine kostenpflichtigen Verbindungen getätigt werden, die das Guthaben weiter reduzieren)
Weiterhin frage ich mich ob ICH wegen 60 Cent hier ernsthaft in Erwägung ziehen würde, extra einen Thread aufzumachen. Da müsste es mir schon ultradreckig gehen...
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29 ältere Kommentare laden
Mario Sa.
Telekom hilft Team
Antwort
von
muc80337_2
vor 2 Jahren
Moin in die Runde,
bitte seid doch so lieb und schweift hier nicht so vom Thema ab.
Es ging hier um " Aufladung Prepaid mit frei wählbarem Betrag" & "Was passiert mit dem Guthaben, bei Wechsel in Postpaid". Es geht hier nicht um Prepaid Tarife mit und ohne unlimited Day Flat.
Vielen Dank für euer Verständnis.
Ich wünsch euch allen noch einen schönen Start in die neue Woche.
Beste Grüße
Mario Sa.
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muc80337_2
Antwort
von
muc80337_2
vor 2 Jahren
@Mario Sa.
Das kommt davon wenn Du als Lösung markierst, dass das aktuelle Guthaben beim Tarifwechsel von Prepaid in einen Laufzeitvertrag ausgezahlt/verrechnet wird
5G -in-MagentaMobil-PlusKarte-Flex-umwandeln/m-p/6137507/highlight/true#M469548" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Prepaid-Jahrestarif- 5G -in-MagentaMobil-PlusKarte-Flex-umwandeln/m-p/6137507/highlight/true#M469548
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Mario Sa.
Telekom hilft Team
Antwort
von
muc80337_2
vor 2 Jahren
Hey @muc80337_2,
mit Sicherheit kommt die Abschweifung der Diskussion auf Prepaid mit und ohne Unlimited, nur durch meine markierte Lösung.
Wenn es also weitere Fragen zum ursprünglichen Beitrag gibt, immer her damit und das off-topic bitte unterlassen.
Beste Grüße
Mario Sa.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
muc80337_2
Akzeptierte Lösung
мαтαıмακı
akzeptiert von
*Paz Vizsla*
vor 2 Jahren
@muc80337_2
Und das stimmt auch nur eingeschränkt, weil das passiert bei Prepaid nicht automatisch, das muss man explizit beauftragen https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung
Und das stimmt auch nur eingeschränkt, weil das passiert bei Prepaid nicht automatisch, das muss man explizit beauftragen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung
Du vergisst, hier ist ein Tarifwechsel.
Und es wird ausgezahlt bzw verrechnet. Siehe 5G -in-MagentaMobil-PlusKarte-Flex-umwandeln/m-p/6137507#M469548" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Prepaid-Jahrestarif- 5G -in-MagentaMobil-PlusKarte-Flex-umwandeln/m-p/6137507#M469548
Dort hat @Mario Sa. meine Antwort als Lösung markiert.
Und auch da hast du schon falsch geantwortet.
Und hier schreibst du selber: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Rufnummern-von-2-eigenen-Mobilfunkvertraegen-Hauptkarte-amp/m-p/6233288#M475929
Die jeweiligen Prepaid-Guthaben werden verrechnet mit den laufenden Kosten.
Somit widersprichst du dich selber.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
ichxx