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vor 3 Stunden
Bitte dein Profil komplett befüllen.
Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Hier geht es zum Profil:
Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast.
Vielen Dank
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vor 3 Stunden
Profil ist befüllt 😀
4
von
vor einer Stunde
Hallo @dragon-tmd,
ich konnte dich gerade nicht auf deiner im Profil hinterlegten Rufnummer erreichen. Wann passt es dir denn besser? :)
Generell kann ich aber soviel sagen: Die Bearbeitung eines Widerrufs kann einige Zeit dauern, daher ist es nicht ungewöhnlich, dass du bisher noch nichts gehört hast von uns.
Viele Grüße
Michael
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von
vor einer Stunde
Eigentlich immer, hatte gerade aber ein Diensttelefonat 🙂
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von
vor einer Stunde
@dragon-tmd Perfekt, diesmal hats geklappt. :) Ich danke dir für deine Geduld und drücke die Daumen, dass der Widerruf schnell bearbeitet wird.
Viele Grüße
Michael
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von