You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
7 months ago
Nun habe ich am 26.10.24 den Vertrag verlängert, jedoch in der Auftrags- und Lieferabfrage bekomme ich nur die Auskunft, dass die eingegebene Auftragsnummer nicht ermittelt werden kann und somit auch kein Auftragsstatus angezeigt werden kann
weil es nicht lieferbar ist.
Das iPhone ist bei 4- 7 November
beim 16 Pro
beim 16 Pro Max
7- 14.11.24
8
Answer
from
7 months ago
Guten Abend @shiro,
normalerweise sollte dir der Lieferstatus hier automatisch angezeigt werden.
Für andere Segmente gibt es ein Formular, um sich dafür anzumelden. Ich habe dieses jetzt auch für dich genutzt und hoffe, dass du so noch weitere Informationen erhältst.
Ansonsten ist für das iPhone 16 Pro Max 256 GB weiß aktuell angegeben, dass es in 1-2 Wochen wieder lieferbar ist.
Lieben Gruß
Diandra
Answer
from
7 months ago
Hallo @DiaIndia
Ja, genau diese Abfrage meine ich. Dort bekomme ich dann folgende Meldung:
“Leider konnten wir zur eingegebenen Auftragsnummer keinen Auftrag finden. Bitte korrigieren Sie die Eingabe.“
Answer
from
7 months ago
Probiere es gerne nach dem Wochenende noch einmal @shiro.
Wie gesagt musst du dich als Privatkunde eigentlich nicht extra anmelden, um den Status über die Seite abzurufen, aber ich habe dafür jetzt nochmal ein Formular ausgefüllt und denke, dass wir jetzt erstmal abwarten müssen.
Lieben Gruß
Diandra
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from