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5 years ago
Hallo @tim.holsten,
vielen Dank für deine Nachricht und willkommen in der Community.
Um dir weiterhelfen zu können benötige ich Daten.
Diese kannst du gerne unter folgendem LINK einpflegen.
Gib mir anschließend eine Rückmeldung und ich werde mich zeitnah bei dir melden.
Besten Grüße
Jamil-Ali G.
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5 years ago
das Problem ist dass ich noch keine Kundennummer besitze da der Vertrag noch nicht zum tragen gekommen ist. Und eine Rufnummer kann ich auch nicht angeben, da mein alter Mobilfunk-Vertrag ausgelaufen ist.
Gibt es die Möglichkeit, dass über E-Mail oder über andere Hilfsmittel zu regeln?
Besten Gruß zurück
T.Holsten
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from
5 years ago
gibt es keine Rufnummer auf der ich dich telefonisch erreichen kann?
Ich muss dich ggf. legitimieren und das geht nur telefonisch.
Gib gerne Bescheid.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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