Auftragsbestätigung verlegt

Question

Hallo ich habe leider meine Auftragsbestätigung verlegt und bräuchte diese für meine Unterlagen. Könnten sie mir diese bitte per Email zusenden. Mit freundlichen Grüßen

WerWeißWas · Answer

Ein Herzliches Hallo @Celinetandari

du kannst dir diese selbst ausdrucken, siehe

https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/auftrags-und-lieferstatus/auftraege-bestellungen?

Einmal kannst Du die in MeinMagenta App (IOS, Android)
https://www.telekom.de/hilfe/meinmagenta-app

Rechts unten in der App auf:
Mehr > Auftragsstatus einsehen

oder im Kundencenter unter:

https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus/index.html

Falls es nicht ausreichend ist, bitte bescheid geben. 😉

Diandra · Answer

Hallo @Celinetandari und danke für deine Zeit am Telefon.  Die Auftragsbestätigung kommt jetzt nochmal via E-Mail, tut mir leid, dass es bisher nicht geklappt hat. Sollte noch etwas zutun sein, genügt eine kurze Nachricht. Lieben Gruß, Diandra S.