Hallo liebe Community,

ich habe am 17.10. meinen Vertrag verlängert.  Kurz danach habe ich per Mail eine Auftragsbestätigung erhalten, aber auf dieser fehlt die Auftragsnummer. Den Status meines Auftrages (Bestellung eines neuen Smartphones) kann ich auch nicht im Kundencenter ansehen, da dieser nicht aufgeführt wird. Kann mir jemand weiter helfen?