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Aufwertung Prepaid Mobilfunkverträge

vor 4 Jahren

Guten Tag,

ich habe den Vertrag Magenta Mobil Prepaid L.

Nun wurden die Verträge ja automatisch aufgewertet, allerdings werden mir in der App weiterhin nur 300 Freiminuten und 3GB angezeigt.

Ich habe den Beginn eines neues Abrechnungszeitraums abgewartet, aber auch jetzt werden keine Flatrate und keine 5GB Datenvolumen angezeigt.

Muss ich irgendwie selbst aktiv werden?

Danke und einen schönen Tag!

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