Ich habe ja schon viel negatives über die Telekom gehört. Leider hatte ich es nicht geglaubt.

Im August sollte der Wechsel von Unitymedia stattfinden. Als ich den Technikertermin verschieben wollte, hat dieser scheinbar im System ein Storno gesetzt. Daher saß ich 2 Wochen ohne Anschluss da und musste einen Neuanschluss beantragen. 

Anschließend habe ich die Rufnummerportierung geantragt. Diese hat bis heute nicht funktionert. Ich bekomme nur durch Anrufe in der Hotline Informationen, z.B. dass die Mitnahme abgelehnt worden wäre. Anschließend, nach erneuertem Mitnahmeantrag, wieder nur auf Rückfrage, dass die Nummer schon seit August bei der Telekom wäre. Anschließend werde ich durch die Hotline von Pontius zu Pilatus geleitet oder rausgeworfen, wobei ich nur widersprüchliche Aussagen erhalte. Bis heute weiß ich nicht, was der Stand ist und wie es weiter geht.

Mein Frust ist inzwischen so groß, dass ich bei der Vorstellung noch 2 Jahre von dieser hören zu müssen Bluthochdruck bekomme.

Können wir uns darauf einigen, dass wir besser baldmöglichst getrennte Wege gehen? Ich möchte Rückabwickeln. Was muss ich zahlen, dass ich weg darf? 

ich bin ehrlich erschüttert.