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Aus USA kein Festnetz Anruf möglich
6 years ago
Hallo Zusammen
bin Unterwegs in USA leider kann Ich keine Festnetznummer in Deutschland erreichen habe Travel and Surf LTE ist möglich ins Deutsche Mobilfunknetz funktioniert auch nur halt eben kein Festnetz habe versch. Vorwahlen ausprobiert + 49 , 01149 aber bekomme kein Freizeichen auch nach 5 min nicht Hardware I phone 7 mit neustem IOS hat jemand eine Erklärung / Lösung für mich ?!
Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Chris
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5 years ago
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6 years ago
@christopher.m
Du schläfst bestimmt...
Also Idee: Bitte LTE ausschalten... nur mal zum Test.
Ich kann mir das nicht wirklich vorstellen, denn die Verbindungen zum Mobilfunk gehen ja.
Andere Möglichkeit - die automatische Netzwahl deaktivieren und manuell suchen.
Als "Gast" in einem anderen Land/Netzanbieter... bekommt man nur die "Reste" die noch, nach den eigenen Kunden des Anbieters, übrig sind.
Ich hoffe, ihr bekommt es mit den einfachen Sachen geregelt.
Sonst meldest du dich bitte bei uns zurück.
LG aus Kiel Anna Lena L.
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6 years ago
Hallo bin jetzt wach haben auch das schon versucht mit dem LTE man bekommt auch kein Freizeichen wenn man ins Mobil netz anruft . Ich befinde mich in Indianapolis Indiana meine Kollegen sind in Atlanta unf haben das selbe Problem !!!
Mfg
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6 years ago
Hallo bin jetzt wach haben auch das schon versucht mit dem LTE man bekommt auch kein Freizeichen wenn man ins Mobil netz anruft . Ich befinde mich in Indianapolis Indiana meine Kollegen sind in Atlanta unf haben das selbe Problem !!!
Mfg
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6 years ago
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Gib mir Bitte nach dem Providerwechsel im Handy Bescheid, ob es jetzt funktioniert.
Beste Grüße
Jamil-Ali G.
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4 years ago
leider habe ich noch keine Information aus unserer Netztechnik erhalten. Ich bin aber selbstverständlich dran. Ich bedanke mich herzlich für deine Geduld.
Lieben Gruß
Susanne L.
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4 years ago
Danke für das Feedback, auch wenn es noch ohne Lösung ist.
Ich habe den Eindruck, dass Anrufe per WLAN-Call funktionieren - bin noch nicht sicher, ob sie immer ankommen.
Das ist ein kleiner Fortschritt, aber vielleicht hilft das der Technik weiter?
Es wäre natürlich trotzdem wünschenswert, wenn sozusagen auf freiem Feld auch Anrufe möglich sind.
Besten Dank im Voraus für den Support und viele Grüße
Thomas
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4 years ago
vielen lieben Dank für deine Information. Ich habe eine Rückmeldung aus unserer Fachabteilung erhalten.
Generelle Probleme mit Prepaid-Roaming in den USA sind zurzeit nicht bekannt. Nach unserer Zeit, gestern 12:30 Uhr, hast du dich erfolgreiche bei AT&T eingebucht. Ich bitte dich, dieses nochmals zu testen. Sollte es weiterhin nicht funktionieren, versuche dich per automatischer und manueller Netzsuche noch einmal bei allen verfügbaren Netzen zu registrieren. Um Datenroaming zu nutzen, hast du die Möglichkeit, über pass.telekom.de oder via kostenloser SMS mit dem Text xeuw an die Kurzwahl 7277 einen entsprechenden Datenpass zu buchen.
Ich wünsche dir eine tolle Zeit und hoffe, dass jetzt alles ordnungsgemäß funktioniert.
Lieben Gruß und ein tolles Wochenende
Susanne L.
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