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9 years ago
schön, Sie in unserer Community zu haben.
Welchen Tarif nutzen Sie derzeit bei uns? Handelt es sich um einen Geschäftskundentarif oder einen Privatkundentarif?
Wenn es sich um einen Geschäftskundentarif handelt, können Sie die All Inclusive Option, sofern Sie einen Business Service Portal Zugang https://bsp.t-mobile.de/portal/ haben, dort nach Ablauf der 12 Monate Kündigen.
Haben Sie jedoch einen Privatkundentarif, so hat Ihnen @MisterFox24 schon die richtige Antwort gegeben. Im Kundencenter können Sie ebenfalls nach Ablauf der 12 Monate Mindestvertragslaufzeit die Option abwählen.
Liebe Grüße
Irina K.
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