Solved
Auslandsoption All inclusive 12 Monate kündigen
9 years ago
Hallo,
wie kann man die Auslandsoption All inclusive 12 Monate kündigen? Ich habe im August 2015 gebucht und möchte sie nun nach 12 Monaten zum 31.7. kündigen, kann aber bei "Tarifoptionen ändern" diese Option nicht abwählen.
3418
4
This could help you too
11 months ago
in
195
0
5
8 years ago
in
10424
0
2
Accepted Solution
accepted by
9 years ago
schön, Sie in unserer Community zu haben.
Welchen Tarif nutzen Sie derzeit bei uns? Handelt es sich um einen Geschäftskundentarif oder einen Privatkundentarif?
Wenn es sich um einen Geschäftskundentarif handelt, können Sie die All Inclusive Option, sofern Sie einen Business Service Portal Zugang https://bsp.t-mobile.de/portal/ haben, dort nach Ablauf der 12 Monate Kündigen.
Haben Sie jedoch einen Privatkundentarif, so hat Ihnen @MisterFox24 schon die richtige Antwort gegeben. Im Kundencenter können Sie ebenfalls nach Ablauf der 12 Monate Mindestvertragslaufzeit die Option abwählen.
Liebe Grüße
Irina K.
0