Hallo zusammen,


ich hatte einen Urlaub in Costa Rica gebucht und mir wurde von der Hotline der Surf Pass für 49€ empfohlen, da ich nur Datenvolumen für das Internet brauchte. Leider ist einer unserer Koffer nicht angekommen und ich kam nicht umhin, mit Hotlines telefonieren zu müssen.
Mit meinen Tarif ging das allerdings nicht. Nach einem weiteren Telefonat mit der Telekom Hotline gab es leider nur die Möglichkeit, eine weitere Option hinzu zu buchen, um hohe Kosten zu vermeiden, also nochmal 99€ zusätzlich.

Telekom hat hier leider keine Aufbuchung zugelassen, also nur die Differenz zu zahlen.

Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht?