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23 days ago
Geh ins Kundencenter zu der jeweiligen Mobilfunknummer und da unter SIM kannst du es einrichten.
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22 days ago
Unter SIM im Kundencenter habe ich Drittanbieter verwalten aber wenn ich hier auf bearbeiten klicke das oben erwähnte Problem:
Zur Auswahl stehen hier 2-Mal die MagentaZuhause App Basic und einmal mein Festnetz Vertrag, aber nicht meine Handynummer meines MagentaMobil S.
Im Kundencenter habe ich diesen aber als Vertrag ausgewählt.
Hallo,
ich bin Neukunde und habe folgende Anleitung zum Einrichten der Drittanbietersperre gefunden:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/drittanbieter-sperre
Problem:
Zur Auswahl stehen hier 2-Mal die MagentaZuhause App Basic und einmal mein Festnetz Vertrag, aber nicht meine Handynummer meines MagentaMobil S.
Im Kundencenter habe ich diesen aber als Vertrag ausgewählt.
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7
from
22 days ago
@daul
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat.
Die Sperre ist nun gesetzt. 🤗
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag und eine angenehme Restwoche.
Viele Grüße
Maria
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from
7 days ago
Hallo,
ich habe seit heute eine MagentaMobil PlusKarte, bei der habe ich aber das gleiche Problem.
Könnt Ihr mir hier auch die Drittanbietersperre setzen, wie bei meinem Hauptvertrag?
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from
7 days ago
Guten Morgen @daul,
vielen Dank für das nette Gespräch, entschuldige die Störung.
Die Drittanbieter sind bei der Pluskarte nun auch gesperrt.
Liebe Grüße
Karin
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