Hallo an das Telekom hilft Forum,

zur Zeit beschäftigen mich ein paar Veränderungen die mir nicht gefallen. Ich bin Telekom Festnetz und Prepaid Kunde. 

1. im Februar waren wir auf einer Messe. Hier waren mehrere Telekom Mitarbeiter, man konnte einen Rabatt würfeln und man hat den Vertrag angeschaut. Später stellte sich heraus, dass dies nicht die direkte Telekom

war, sondern eine andere Firma aber völlig sich so ausgab. Ich habe dies der Telekom gemeldet, man wolle sich der Sache annehmen, gehört habe ich seitdem aber auch nichts mehr (stimmt noch alles am Vertrag usw)

2. in diesem Zuge habe ich auch nach gefragt ob das Netz an meinem Standort ausgebaut wird. Überall funktioniert es super aber durch Umzug am Wohnort ausgerechnet nicht. Hier habe ich mehrere SMS bekommen, dass meine Anfrage erledigt wurde, gemeldet hat sich hier nur einer mit der Aussage das es an die Fachabteilung übergeben wurde. Dies ist 1,5 Monate her. 

3. normalerweise bekomme ich über die automatische Aufladung immer eine Bestätigung per Mail. Auch die Telekom SMS ist eine andere als sonst, scheint aber kein Fake, da hier wirklich die Aufladung erfolgte, wurde hier was verändert?

4.wer zu spät kommt: laut Magenta App bekommt man rtl+ umsonst, geht bis 30.04. aber anscheinend alle Coupons weg. Schade das man mit etwas wirbt und es dann zurück zieht. 

Gerade Punkt 1-2 bewegen mich nun weg, seither habe ich mir grad den Festznetzpreis immer schön geredet aber das fällt mir schwer. Vielleicht kann hier sich das jemand anschauen, vielen Dank vorab. 
Grüße