Hallo,
gestern wurde die Automatische Aufladung der Prepaid Karte meiner Frau über PayPal von der Telekom gekündigt. Ich konnte auch keine neue über Kreditkarte oder Apple Pay bei ihr einrichten. Daraufhin habe ich ihren Vertrag nun zu meinem Account übertragen und hinzugefügt. Da ich bei mir in der Telekom App die Zahlungsart der Automatischen Aufladung problemlos von PayPal auf Apple Pay ändern konnte, habe ich nun versucht auch für ihre Nummer eine Automatische Aufladung mit Apple Pay einzurichten. Dies ist aber nicht möglich. Hier kommt immer die Meldung, dass für diese Nummer schon eine Automatische Aufladung eingerichtet sei. Wenn ich aber unter dem Menüpunkt "Prepaid aufladen / Automatische Aufladung" in der Telekom App schaue, taucht da nur meine Telefonnummer auf. Was kann ich hier machen?
2 days ago
Im KundenCenter/App prüfen, ob du bei beiden Verträgen als Vertragsinhaber aktiviert wurdest.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/telekom-login/berechtigung-pruefen
Falls nicht, kann der Support das korrigieren oder du selbst in der App.
Eijn Nutzer kann zwar zB mittels Code aus dem Supermarkt aufladen, aber nicht die autom. Aufl. einrichten.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/meine-daten/nutzer
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/meine-daten/vertragspartner
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.Zum Thema Paypal "weltweiter Sicherheitsvorfall"
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Wessen Zahlungsausgleich in der letzten Zeit von Paypal blockiert wurde wegen nicht selbst verschuldeter Dienstleisterprobleme,
steht wohl auf einer sagen wir mal dunkelgrauen Liste bei der Telekom.
Da geht dann gar nichts mehr, weder Paypal noch Kreditkarte.
Würde mich nicht wundern, ob dann schon die Mahnungs- und später Inkassoschreiben kommen, wenn man das einfach laufen lässt.
https://www.t-online.de/finanzen/aktuelles/verbraucher/id_100890668/nach-paypal-ausfall-kunden-sollen-alternative-suchen.html
Zum Thema der immer noch bestehenden Sicherheitslücke iVm Paypal + Gastkonto sollte sich auch jeder vorab informieren, bevor Paypal für die autom. Aufladung gesetzt wird.
Es ist nur eine Frage der Zeit, bis auch die Telekom den nächsten Datenklau verzeichnen muss.
https://www.google.com/search?q=paypal+gast+konto+betrug&oq=paypal+gast+konto+betrug
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2 days ago
Ich kann beim online banking jede beliebige smartphone Nummer aufladen..eben einmalig..
@MPM30GB
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2 days ago
Hallo @StefanR71,
vielen Dank für das freundliche Gespräch,
Wie besprochen, ist die automatische Aufladung derzeit eingerichtet.
Wir warten nun die nächste Aufladung ab und sollte es dann ebenfalls zu Schwierigkeiten kommen, gebe ich es an unsere Fachabteilung weiter.
Viele Grüße und schönes Wochenende
Danny
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