BeendigterVertrag in der Magenta App löschen
vor 2 Jahren
Nach Beendigung eines Daten Vertrages erscheint dieser Vertrag noch in der „MeinMagenta App“. Ein Löschen und eine Neuinstallation brachte keinen Erfolg. Im Kundencenter der Telekom wird der Vertrag nicht mehr angezeigt. Wie kann man die Anzeige löschen?
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vor 2 Jahren
Wie lange ist der Vertrag denn bereits beendet?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ab 03.08.2023
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Diddi1111
Schau dazu mal hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Gekuendigten-prepaid-Vertrag-aus-magenta-app-loeschen/m-p/5542133#M379411
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke, hat nicht funktioniert. Im Kundencenter wird es nicht mehr geführt (siehe oben).
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Diddi1111
Danke, hat nicht funktioniert. Im Kundencenter wird es nicht mehr geführt (siehe oben).
Danke, hat nicht funktioniert. Im Kundencenter wird es nicht mehr geführt (siehe oben).
Dann mal dies machen:
Antwort
von
vor 2 Jahren
Dann mal dies machen: Daten und Cache löschen (Nur bei Android) App deinstallieren Softstart Smarthone App installieren Einloggen mit den Loggindaten aus dem Kundencenter
Dann mal dies machen:
Das hat auch nicht geklappt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Problem gelöst Die SIM Karte war bisher in einem Router und dieser war mit Namen noch in den Kontakten geführt. Nach Löschung wird er auch nicht mehr in der Magenta App aufgeführt.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von