‎Bei Prepaid Aktivierung falschen Vertrag angegeben.Jetzt 1Gb statt 1,5 Gb für 9,99

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Bei Prepaid Aktivierung falschen Vertrag angegeben.Jetzt 1Gb statt 1,5 Gb für 9,99

6 years ago

Habe bei der Aktivierung den falchen vertrag angeklickt.

Magenta Mobil Start M wurde mit 1,5GB ausgeweisen.habe aber nur 1GB

Gruss

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6 years ago
Hallo.Ich habe mich heute verklickt bei meiner Prepaid Aktivierung.
Habe jetzt laut App 1024MB statt der angebotenen 1,5GB.
Können sie das bitte korrigieren.

Habe den Prepaid Vertrag Magenta Mobil M Start
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6 years ago
Hallo @marcbrathuhn, ich schaue mir das gerne einmal für Sie an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Viele Grüße Stefanie W.
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6 years ago
Noch mal danke für unser Gespräch, den Tarif habe ich entsprechend umgestellt. Viele Grüße Stefanie W.
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6 years ago
Wäre schön wenn den Thread hier jemand mal mit Lösung akzeptiert. Ich habe dazu leider noch nicht die Freigabe. zu niedriger Rang. Danke
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6 years ago
Alles Gut.Dankeee
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6 years ago
Noch mal danke für unser Gespräch, den Tarif habe ich entsprechend umgestellt. Viele Grüße Stefanie W.
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