Gelöst

Bei Prepaid Aktivierung falschen Vertrag angegeben.Jetzt 1Gb statt 1,5 Gb für 9,99

vor 7 Jahren

Habe bei der Aktivierung den falchen vertrag angeklickt.

Magenta Mobil Start M wurde mit 1,5GB ausgeweisen.habe aber nur 1GB

Gruss

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    • vor 7 Jahren

      Hallo.Ich habe mich heute verklickt bei meiner Prepaid Aktivierung.

      Habe jetzt laut App 1024MB statt der angebotenen 1,5GB.

      Können sie das bitte korrigieren.

       

      Habe den Prepaid Vertrag Magenta Mobil M Start

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @marcbrathuhn, ich schaue mir das gerne einmal für Sie an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Viele Grüße Stefanie W.

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Noch mal danke für unser Gespräch, den Tarif habe ich entsprechend umgestellt. Zwinkernd Viele Grüße Stefanie W.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Wäre schön wenn den Thread hier jemand mal mit Lösung akzeptiert. Ich habe dazu leider noch nicht die Freigabe. Zwinkernd zu niedriger Rang. Danke 

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      von

      vor 7 Jahren

      Alles Gut.Dankeee

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Noch mal danke für unser Gespräch, den Tarif habe ich entsprechend umgestellt. Zwinkernd Viele Grüße Stefanie W.

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    Uneingeloggter Nutzer

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