Bei Vertragsverlängerung schlechtere Konditionen

5 years ago

Hallo,

 

Warum bekommt ein Neukunde das Smartphone 100€ Günstiger als ein bestandskunde bei Vertragsverlängerung.

 

Mag die Telekom ihre Bestandskunden nicht oder muss ich wirklich alle zwei Jahre Kündigen und dann mit einer neuen Rufnummer einen neuen Vertrag abschließen...

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    • 5 years ago

      Warum bekommt ein neuer Bankkunde (zumindest vorübergehend) deutlich bessere Konditionen als ein langjähriger Kunde?

       

      MichaelKeil

      ... muss ich wirklich alle zwei Jahre Kündigen und dann mit einer neuen Rufnummer einen neuen Vertrag abschließen...

      ... muss ich wirklich alle zwei Jahre Kündigen und dann mit einer neuen Rufnummer einen neuen Vertrag abschließen...

      MichaelKeil

      ... muss ich wirklich alle zwei Jahre Kündigen und dann mit einer neuen Rufnummer einen neuen Vertrag abschließen...


      Es geht auch ohne neue Rufnummer. Die bestehende Rufnummer wird in einen Vertrag mit kurzer Laufzeit eines anderen Anbieters portiert und anschließend bei der Telekom ein Neuvertrag mit Portierung der Rufnummer beauftragt.

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    • 5 years ago

      Also wenn ich online nachschaue, dann sehe ich identische Preise für Neukunden und Vertragsverlängerung. Du musst doch nur in den aktuellen Tarif wechseln?

       

      Freundliche Grüße

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    • 5 years ago

      Hallo @MichaelKeil 

      MichaelKeil

      Hallo, Warum bekommt ein Neukunde das Smartphone 100€ Günstiger als ein bestandskunde bei Vertragsverlängerung. Mag die Telekom ihre Bestandskunden nicht oder muss ich wirklich alle zwei Jahre Kündigen und dann mit einer neuen Rufnummer einen neuen Vertrag abschließen...

      Hallo,

       

      Warum bekommt ein Neukunde das Smartphone 100€ Günstiger als ein bestandskunde bei Vertragsverlängerung.

       

      Mag die Telekom ihre Bestandskunden nicht oder muss ich wirklich alle zwei Jahre Kündigen und dann mit einer neuen Rufnummer einen neuen Vertrag abschließen...

      MichaelKeil

      Hallo,

       

      Warum bekommt ein Neukunde das Smartphone 100€ Günstiger als ein bestandskunde bei Vertragsverlängerung.

       

      Mag die Telekom ihre Bestandskunden nicht oder muss ich wirklich alle zwei Jahre Kündigen und dann mit einer neuen Rufnummer einen neuen Vertrag abschließen...


      Weil der Neukunde in der aktuellen Generation ist und du bei einer VVL in deiner alten bleibst. 😂

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      Answer

      from

      5 years ago

      Was bedeutet VVL

      Answer

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      5 years ago


      @MichaelKeil  schrieb:

      Was bedeutet VVL


      Vertragsverlängerung

      Answer

      from

      5 years ago


      @Gelöschter Nutzer  schrieb:

      @MichaelKeil  schrieb:

      Was bedeutet VVL


      Vertragsverlängerung


      Dann müsste es aber Vvl heißen 😅

       

      Aber ich weiß: Rechtschreibung ist  "OUT"

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      @MichaelKeil 

       

      oder muss ich wirklich alle zwei Jahre Kündigen

       

      Musst Du nicht, aber weil Gez ja so geil ist, machen sich viele die Arbeit. Ich kaufe meine Geräte im freiem Handel, dadurch sind diese ohnehin günstiger.

       

      Die Telekom ist ein Unternehmen welches Gewinn machen muss. Bei Neukunden macht sie das nicht und räumt die Rabatte nur ein um die Neukunden zu einem Vertrag zu bewegen. Am Bestandskunden wird verdient. Das ist bei allen Providern so und es dreht sich immer im Kreis. Der der bei VF Bestandskunden ist wechselt zur Telekom und umgekehrt eben auch. Oder wo auch immer die Kunden hin wechseln bzw zur Telekom wechseln. Das Forum ist voll von Beiträgne wie Deinem.

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    • 5 years ago

      MichaelKeil

      Warum bekommt ein Neukunde das Smartphone 100€ Günstiger als ein bestandskunde bei Vertragsverlängerung.

      Warum bekommt ein Neukunde das Smartphone 100€ Günstiger als ein bestandskunde bei Vertragsverlängerung.

      MichaelKeil

      Warum bekommt ein Neukunde das Smartphone 100€ Günstiger als ein bestandskunde bei Vertragsverlängerung.


      Diese Frage stellst Du in der Business Community als Geschäftskunde? Ich dachte, dort hat sich das Prinzip schon rumgesprochen.

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    • 5 years ago

      Hallo @MichaelKeil,

      schön dich hier zu sehen. Überglücklich

      Uns sind die Bestandskunden natürlich genauso wichtig wie Neukunden, deshalb machen wir bei den Zuzahlungen für die Smartphones keine Unterschiede mehr. Heißt: Ein Neukunde zahlt den gleichen Preis für ein Smartphone, wie ein Bestandskunde.

      Hinterlege gerne deine Daten und wir sprechen darüber.

      Freue mich auf deine Nachricht.

      Liebe Grüße, Steffi B.

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