Gelöst

Bekomme keine NANO-SIM im T-Punkt, ich soll zum Personalportal - dort auch nichts bestellbar

vor 7 Jahren

Hallo, ich habe seit 1 Tag mein neues Samsung S10+, bestellt über den Telekom Personalverkauf, und benötige nun eine Nano-SIM, da ich in meinem S5 nur eine Micro-SIM habe.

Im T-Punkt sagte man mir, sie können nichts machen, da ist alles ausgegraut im Programm, ich muss über den Personalverkauf gehen.

Da finde ich aber keinen Punkt, um mir eine SIM zu bestellen!

Wie mache ich das nun?

 

MfG

Mike

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @Mike_2015 

       

      SIM-Karte tauschen/ersetzen und Wechsel von eSIM-Profil zu SIM-Karte:

      https://www.telekom.de/kundencenter/vertragseinzelheiten --> falls mehrere Mobilfunkverträge vorhanden sind, den jeweiligen Tarif auswählen --> nach unten scrollen --> auf "Einstellungen" neben der SIM-Karte klicken --> auf "SIM-Karte ersetzen" klicken

      2

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @kar ,

       

      Deine Antwort traf ins Schwarze Fröhlich   Ich sehe, da kann ich auch die neue SIM selbst aktivieren?

       

      Gruß Mike

       

      von

      vor 7 Jahren

      Mike_2015

      Ich sehe, da kann ich auch die neue SIM selbst aktivieren?

       

       Ich sehe, da kann ich auch die neue SIM selbst aktivieren?

       

      Mike_2015

       

       Ich sehe, da kann ich auch die neue SIM selbst aktivieren?

       


      Ja

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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