Gelöst
Bekomme keine NANO-SIM im T-Punkt, ich soll zum Personalportal - dort auch nichts bestellbar
vor 7 Jahren
Hallo, ich habe seit 1 Tag mein neues Samsung S10+, bestellt über den Telekom Personalverkauf, und benötige nun eine Nano-SIM, da ich in meinem S5 nur eine Micro-SIM habe.
Im T-Punkt sagte man mir, sie können nichts machen, da ist alles ausgegraut im Programm, ich muss über den Personalverkauf gehen.
Da finde ich aber keinen Punkt, um mir eine SIM zu bestellen!
Wie mache ich das nun?
MfG
Mike
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Mike_2015
SIM-Karte tauschen/ersetzen und Wechsel von eSIM-Profil zu SIM-Karte:
https://www.telekom.de/kundencenter/vertragseinzelheiten --> falls mehrere Mobilfunkverträge vorhanden sind, den jeweiligen Tarif auswählen --> nach unten scrollen --> auf "Einstellungen" neben der SIM-Karte klicken --> auf "SIM-Karte ersetzen" klicken
2
von
vor 7 Jahren
Hallo @kar ,
Deine Antwort traf ins Schwarze
Ich sehe, da kann ich auch die neue SIM selbst aktivieren?
Gruß Mike
von
vor 7 Jahren
Ich sehe, da kann ich auch die neue SIM selbst aktivieren?
Ich sehe, da kann ich auch die neue SIM selbst aktivieren?
Ja
Uneingeloggter Nutzer
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