Gelöst
Bekommt man den Datenbonus (Treuebonus) auch für weitere Prepaidkarten?
vor einem Jahr
Hallo!
Ich habe bei der Telekom einen MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif im 2ten Jahr, daher erhalte ich zu den 4GB jeden Monat 1 GB extra an Treuebonus.
Meine Frau und mein Sohn haben jeweils eine Sim Karte bei einem anderen Anbieter, die dort jedoch unter meinem Namen registriert sind (eine Rufnummernportierung wäre daher einfach). Ich würde gern die beiden Karten zur Telekom mit dem MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif zu meinem Account hinzufügen. Geht das? Und wenn ja, erhalten die Karten dann auch jeweils den 1 GB Treuebonus jeden Monat zusätzlich?
Einfach gefragt, wenn ich zu meiner Sim bei der Telekom die 2 Karten bei der Telekom mit dem MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif dazu buche, erhalten dann alle 3 Karten den + 1 GB Treuebonus, den ich aktuell monatlich bekomme?
Viele Grüße & vielen Dank!
Andreas
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vor einem Jahr
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vor 2 Jahren
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vor einem Jahr
Grüße @Nimsiki
Es gibt pro Jahr zusammenhängend bei der Telekom 500MB als Treuegeschenk für jede SIM separat berechnet.
Es zählen nicht die Jahre bei einem anderen Anbieter.
Einfach gefragt, wenn ich zu meiner Sim bei der Telekom die 2 Karten bei der Telekom mit dem MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif dazu buche, erhalten dann alle 3 Karten den + 1 GB Treuebonus, den ich aktuell monatlich bekomme?
Nein.
Aber es baut sich ja von Jahr zu Jahr auf, bis zu dem was der Prepaid-Tarif als Datenvolumen im Vertrag hat.
16
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Jasmin,
vielen Dank! Ich habe nun vorerst nur bei der Sim meiner Frau das Opt-In setzen lassen und die Nummer würde ich jetzt gern mit dem Jahrestarif zur Telekom holen.
Wie gehe ich genau vor, wenn ich die Karte/Nummer auch in meinem Kundencenter hätte? Einfach auf der Telekomseite einloggen und dann die Bestellung von dieser Seite https://www.telekom.de/mobilfunk/tarife/prepaid-jahrestarif durchführen?
Oder muss ich die irgendwie anders im Kundencenter hinzufügen? Mein Ziel wäre, am Ende dann auch alle 3 Karten in meinem Kundencenter zu haben, ich möchte nicht, dass ich für jede Karte einen eigenen (anderen) Zugang zum Kundencenter habe.
Viele Grüße & vielen Dank
Andreas
Antwort
von
vor einem Jahr
Wie gehe ich genau vor, wenn ich die Karte/Nummer auch in meinem Kundencenter hätte?
@Nimsiki Da musst du nichts machen, wenn es über dich läuft und du die Bestellung im eingeloggten Zustand machst.
Dann taucht die neue Nummer automatisch am Tag der Aktivierung alleine auf.
Wenn nicht im Kundencenter einfach auf "Vertrag hinzufügen" klicken Nummer eingeben und den SMS-Code, das wars.
Geht auch erst, wenn die SIM bei der Telekom aktiv ist.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Nimsiki,
ich unterstütze dich gerne beim ganzen Prozess.
Magst du dazu deine Rückrufnummer einmal in deinen Profildaten hinterlegen?
Anschließend kannst du mir hier ein dir passendes Zeitfenster nennen.
Liebe Grüße
Anna K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Einfach gefragt, wenn ich zu meiner Sim bei der Telekom die 2 Karten bei der Telekom mit dem MagentaMobil Prepaid 5G -Jahrestarif dazu buche, erhalten dann alle 3 Karten den + 1 GB Treuebonus, den ich aktuell monatlich bekomme?
Du kannst bei Prepaid keine Karten "zu buchen" und Verträge anderer Anbieter sind natürlich nicht berechtigt. Nur wenn du die Prepaid bei der telekom buchst, dann ist auch die Berechtigung vorhanden, beginnen mit 500 MB und jedes Jahr dann 500 MB dazu.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo!
Dass die Jahre bei anderen Anbietern nicht zählen ist schon logisch.
Wenn ich das also richtig verstehe, würde es so aussehen:
Für meine aktuelle Sim, die ich seit 2 Jahren bei der Telekom habe, bekomme ich die 1 GB Treuebonus monatlich zusätzlich.
Würde ich die anderen Beiden zu meinem Account dazu holen, würden sie zunächst 12 Monate 500MB bekommen, da sie neu sind. Und im zweiten Jahr steigt es bei den Beiden Sims dann auch auf 1GB Treuebonus usw..
Mit anderen Worten, der Treuebonus ist Kartenbezogen und nicht Kundenbezogen. Wenn ich die Karten jetzt rüber hole, haben sie erst 500MB Treuebonus und erst im zweiten Jahr bei der Telekom dann 1GB usw., also pro Jahr 500MB?
Viele Grüße und vielen Dank
Andreas
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vor einem Jahr
Nur mal kurz zur Info, ich vermute der Datenbonus ist doch personenbezogen und nicht simbezogen. Die Karte meiner Frau ist nun seit ein paar Tagen aktiv und da schaut es jetzt so aus:
Edit: Ähhh Stopp! Habe es ganz vergessen, da gab es doch irgendeine "Aktion", ich vermute daher sind da 1GB extra drin und nicht nur 500MB.
Screenshot_20231221-115413.png
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Antwort
von
vor einem Jahr
Das ist alles richtig @Nimsiki.
Das eine ist die Datenaktion, welche vom 08.11.2023 - 08.02.2024 gilt und einem + 1 GB Datenvolumen pro 4 Wochen beschert.
Und dann erhält man noch der Datenbonus, welcher über die MeinMagenta App vom 1. Dezember bis 31. Dezember 2023 läuft. Dadurch verdoppelt sich das zusätzliche Datenvolumen von 500 MB auf 1 GB.
Hier einfach das gratis Daternvolumen genießen.
Liebe Grüße Cosa M.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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