Solved

Bestehende Prepaid-Karte auf Corporate benefits umstellen.

8 months ago

Hallo.

Ich bin seit etlichen Jahren Kunde bei der Telekom. Viele Jahre mit Vertrag und jetzt mit einer Prepaidkarte.

Seit einigen Jahren gibt es bei mir in der Firma Corporate Benefits. Für meine Kinder habe ich das für deren neue Prepaidkarten auch schon genutzt. 

Meine Karte hatte ich aber schon vorher und ich finde keine Möglichkeit, meine Karte, mit meiner Nummer,  auch über Benefits laufen zu lassen.

Ich würde mich freuen, wenn ihr einen Tipp dazu hättet.

Ich möchte aber keine neue Karte beantragen, da ich gerne meine aktuelle Rufnummer behalten möchte.

Mit freundlichen Grüßen 

Michl 

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      8 months ago

      Grüße @MichlAlt 

      Rufnummer portieren zu einem anderen Anbieter (z.B. Congstar) und dann zurück zur Telekom beim CB.

      Nimm dir aber dafür Zeit. Das geht nicht von heute auf morgen.

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    • 8 months ago

      Danke für die schnelle Antwort. Eine andere Möglichkeit,  ohne Umwege, weg von der Telekom scheint es ja aktuell nicht zu geben, oder? Das wäre ja wirklich schade. 

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      8 months ago

      Hallo @MichlAlt,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.

       

      Leider können wir deinen Wunsch so nicht umsetzen. Der alternative Weg wäre so wie es @→Mataimaki← bereits geschrieben haben.

       

      Ich kann nur um Verständnis bitten und wünsche dir einen schönen Abend.

       

      Viele Grüße

       

      Maria 

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    • 8 months ago

      Dankeschön. 

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