Gelöst

Bestehende Prepaid-Verträge in Corporate Benefits "CorpB" Prepaid-Verträge wechseln bzw. anpassen

vor 6 Monaten

Guten Morgen allerseits!

Gerne möchte ich meine bestehenden Prepaid-Verträge in Corporate Benefits "CorpB" Prepaid-Verträge wechseln bzw. anpassen. Denn darüber erhalte ich vergünstige Preise. Jedoch weiß ich nicht, wie ich das anstellen kann.

Über den Arbeitgeber habe ich Zugriff auf vergünstigte Prepaid-Verträge via Corporate Benefits Portal. Dort kann ich aber nur neue Prepaid-Verträge abschließen und muss meine Daten manuell eingeben, d. h. kann nicht meinen Kundenaccount verbinden.

Gibt es hier eine Möglichkeit?

Danke und schönen Freitag!

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von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Monaten

      Guten Morgen @zap23

       

      Verträge, die über Corporate Benetfits laufen, kannst Du nur selber über das Portal Deines Arbeitgebers buchen. Da können wir leider nicht bei behilflich sein. 

       

      Liebe Grüße 

       

      Karin 

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      von

      vor 6 Monaten

      Hallo @zap23,

       

      okay, das ist schade. 

      Wir sind da nicht immer im Bild, was der jeweilige Arbeitgeber mit der Telekom ausmacht. 

       

      Dann geht es tatsächlich nur mit einem Neuvertrag. 

       

      Liebe Grüße

       

      Karin 

       

      0

      von

      vor 23 Stunden

      Hallo! Das Thema ist weiterhin aktuell. Ich habe seit Jahren Telekom Prepaid und habe nun die Möglichkeit  einen Prepaid Tarif bei Corporate Benefits abzuschließen. Ich habe verstanden dass man alles komplett neu eingeben muss. Aber:

      -kann man den Vertrag nach Abschluss mit dem bestehenden Kundenkonto verknüpfen ?

      -bleibt der Treuebonus bestehen oder wird neu gezählt?

      -Übernahme des Datenvolumens aus dem Vormonat vermutlich nicht möglich?

      Vielen Dank!

      0

      von

      vor 10 Stunden

      Guten Morgen @clauspr

      clauspr

      Ich habe seit Jahren Telekom Prepaid und habe nun die Möglichkeit  einen Prepaid Tarif bei Corporate Benefits abzuschließen.

      Hallo! Das Thema ist weiterhin aktuell. Ich habe seit Jahren Telekom Prepaid und habe nun die Möglichkeit  einen Prepaid Tarif bei Corporate Benefits abzuschließen. Ich habe verstanden dass man alles komplett neu eingeben muss. Aber:

      -kann man den Vertrag nach Abschluss mit dem bestehenden Kundenkonto verknüpfen ?

      -bleibt der Treuebonus bestehen oder wird neu gezählt?

      -Übernahme des Datenvolumens aus dem Vormonat vermutlich nicht möglich?

      Vielen Dank!

       
      clauspr
      Ich habe seit Jahren Telekom Prepaid und habe nun die Möglichkeit  einen Prepaid Tarif bei Corporate Benefits abzuschließen.

      Du kannst dort vermutlich nur einen neuen Prepaid‑Vertrag abschließen und würdest dafür eine neue Rufnummer bekommen. Dein bestehender Prepaid‑Tarif bleibt unverändert bestehen, sodass du am Ende zwei separate Prepaid‑Tarife hättest.

       

      Viele Grüße

      Christoph 

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      Uneingeloggter Nutzer

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