Gelöst

Bestehenden, gekündigten Vertrag in Family Card S umwandeln

vor 6 Jahren

Hallo, ich würde gerne meinen bereits gekündigten Mobilfunkvertrag in eine Family Card S umwandeln lassen. Ich war bereits in mehreren Shops und hatte mit der Hotline telefoniert aber machen konnte das irgendwie keiner. In dem Forum hier wurde das bereits mehrfach erfolgreich durchgeführt. Können Sie mir da bitte helfen?

 

Mit freundlichen Grüßen

302

7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @jsTK 

     

    zukünftige Familycard und Hauptkarte laufen bereits auf dich?

     

    Dann kannst du bei VVL in die Familycard wechseln, meine Empfehlung, 2202 anrufen.

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Gerade nochmal die 2202 angerufen. Portierung geht erst am Vortag vom Vertragsende, kein Zukunftsauftrag möglich, mehr lässt das System nicht zu. Das ist doch nervig. Jetzt kann ich mir einen Kalendereintrag auf einen Samstag legen um dann hoffentlich nicht zu verpassen, dass mein Mobilfunkvertrag am nächsten Tag auslaufen würde.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @jsTK,

    vielen Dank für deine Zeit am Telefon. Ich habe nun den Tarifwechsel auf die Family Card S eingestellt und die Kündigung storniert. So hast du nichts weiter zutun. Fröhlich

    Lieben Gruß
    Diandra S.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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