Bestehenden Vertrag in Pluskarte umwandeln

22 days ago

Hallo zusammen,

folgenden Ausgangssituation:

Ich habe einen MagentaMobil S Flex 5. Gen Vertrag auf meinen Namen laufen. 

Meine Freundin hat einen MagentaMobil M Vertrag, der noch auf den Namen ihres Vaters läuft.

Dazu habe ich einen MagentaZuhause L Tarif mit MagentaEINS Vorteil.

Wir würden nun gerne den MagentaMobil M Vertrag meiner Freundin in eine Pluskarte für meinen Vertrag umwandeln, sprich ich bin Vertragspartner. Wichtig wäre dabei, dass alle Rufnummern erhalten bleiben.

Wenn ich das auf der Telekom Website richtig verstanden habe, hätten bei Nutzung von MagentaEINS bereits ab dem Mobil S alle Karten unbegrenztes Datenvolumen.

Ist das so korrekt und funktioniert das so, vor Allem die mitnahme der Rufnummer?

Vielen Dank und beste Grüße

Christian

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    • 22 days ago

      Hallo @Olztar,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Grundsätzlich ist das so möglich. Es müssen aber ein paar Punkte beachtet werden.

       

      Der MagentaMobil M Tarif muss von dir als Vertragspartner übernommen werden. Dazu könnt ihr dieses Formular nutzen. Ist die Vertragsübernahme erfolgt, kann zum Ende der Mindestvertragslaufzeit vom MagentaMobil M die Umstellung in die MagentaMobil PlusKarte erfolgen. Die Mobilfunknummer bleibt dadurch dann auf jeden Fall erhalten.

       

      Durch MagentaEINS, also das Bestehen des Festnetztarifes, dem MagentaMobil S und der MagentaMobil PlusKarte bekommen dann beide Mobilfunktarife unbegrenztes Datenvolumen.

       

      Sobald die Vertragsübernahme durch ist, kannst du dich gerne wieder hier melden. Wir kümmern uns dann um die Umstellung in die MagentaMobil PlusKarte.

       

      Viele Grüß

      Rebekka

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    • 18 days ago

      Guten Morgen und vielen Dank für die hilfreiche Antwort.

      Die Übernahme des Vertrags ist abgeschlossen und wird mir auch in meiner Telekom App angezeigt. 

      Die Vertragsbindung ist laut App im Dezember 2022 ausgelaufen.

      Es wäre also super, wenn der Vertrag in eine Pluskarte umgewandelt wird.

      Viele Grüße

      Christian

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      15 days ago

      Hallo Maria,

      heute passt es mir ganztägig. Ansonsten Freitag wieder.

      Viele Grüße

      Christian

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      from

      15 days ago

      Hallo @Olztar,

       

      das scheint gestern nicht geklappt zu haben. 

       

      Wir melden uns dann am Freitag. 

       

      Liebe Grüße 

       

      Karin 

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      10 days ago

      HAllo @Olztar,

       

      leider konnte ich Dich zu unserem vereinbarten Termin nicht erreichen und habe gesehen, dass Du die Verträge schon abgeändert hast. 

      Besteht noch der Bedarf, was zu erledigen? 

       

      Liebe Grüße

       

      Karin 

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