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vor 7 Jahren
Hallo @graf-von-ludenberg,
ruf den Service an dann hast du in 30 min deine eSIM.
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von
vor 7 Jahren
Nun..die große Frage ist ja..gilt das auch für DTAG MA Verträge
Da darf ja nicht jeder beim Service dran
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von
vor 7 Jahren
Nun..die große Frage ist ja..gilt das auch für DTAG MA Verträge
Nun..die große Frage ist ja..gilt das auch für DTAG MA Verträge
Davon hast du ja im Beitrag nichts erwähnt.
Fakt ist, das ein einfacher Tausch von einer physischen MultiSIM in eine eSIM im Kundencenter nicht möglich ist.
Ich frag mich immer wieder warum hier TK MA mit Fragen auflaufen diese sollten doch die internen Kanäle kennen...
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von
vor 7 Jahren
ja, man geht damit ja nicht direkt hausieren...das selbst MA beim "Selfservice" Probleme haben..weil die Integration noch nicht vorhanden ist.
Warum mal als MA nicht die interne Kanäle benutzt: Weil man als MA auf den Self-Service verwiesen wird...was nun mal nicht geht...gell... Und ich keine Lust habe, im Dreieck zu laufen..weil das ansich schon ein Armutszeugnis ist.....
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
wie ist der aktuelle Stand. Wird unsere Unterstützung noch benötigt?
Viele Grüße
Christoph T.
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Uneingeloggter Nutzer
von