Bestellstatus Travel Mobil unklar

vor 2 Monaten

Hallo, ich habe den Travel Mobil über das Kundencenter gebucht. Ich habe auch eine E-Mail erhalten, dass die Bestellung eingegangen sei. Aber ich erhalte keine Bestätigung, dass Travel Mobil aktiviert bzw. die Bestellung ausgeführt wurde. Wo kann ich denn die Bestellnummer eingeben und den Status überprüfen? Wie lange kann denn das dauern? Ich will ja sichergehen, dass Travel Mobil aktiv ist, bevor ich im Ausland das Handy nutze...

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 29 Tagen

      Hallo und guten Morgen @Argentaler

       

      Wie versprochen melde ich mich heute wieder bei dir zurück. 

      Ich habe gesehen, dass du die Option bereits buchen lassen konntest - sehr schön! 

      Wenn du wieder etwas auf dem Herzen hast, dann freue ich mich sehr von dir zu lesen. 🤩

       

      Passt auf euch auf und kommt heil und gesund wieder nach Hause! 😎

       

      Freundliche Grüße

      Caro

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