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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 15 Stunden
Bitte beachten Sie die Informationen in unserer E-Mail/ Brief
Folgendes bekam ich eben bei dem Versuch eine Smartwatches zu kaufen und einen Tarif dazu abzuschließen. Was habe ich falsch gemacht?
Smart Connect Ihr Auftrag wurde aufgrund fehlender Daten während der Bonitätsprüfung storniert. Bitte beachten Sie die Informationen in unserer E-Mail/ Brief.
Hinzugefügt 0 Failed
eSIM Auftrag fehlgeschlagen Hinzugefüigt Failed
Samsung Galaxy Watch Ultra² LTE Titanium Gray Auftrag fehlgeschlagen
Hinzugefügt Failed
Rechnung Online Auftrag fehlgeschlagen
Da musst du warten, bis du den Brief erhältst. Da stehen die Günde drin.
0
vor 14 Stunden
Jürgens vielen Dank für die Info.Wie lange dauert gewöhnlich eine solche Nachricht?
0
4
von
vor 55 Minuten
Hallo @mannyb,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. :)
Der Grund der Ablehnung teilen wir dir in den nächsten Tagen per Post mit. Solltest du anschließend noch Rückfragen haben, melde dich gerne.
Viele Grüße und eine schöne Woche.
Sarah
0
von
vor 33 Minuten
Guten Tag Sarah,
Warum per Post?Ich bin Telekom Kunde - habe die Magenta App.Sonst wird doch auch alles online gemacht.Oder wird das hier eine Überraschung oder Ratespiel.Ich wurde online abgelehnt-warum auch immer dann erwarte ich auch online den Grund,ohne Zeitaufschub.Sorry,aber ich kann das nicht nachvollziehen.
Gruss Manny
0
von
vor 29 Minuten
Schicke doch einfach eine Mail,ihr habt doch meine Adresse.Das ist doch viel zeitgemäßer....
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Stunden
Ja nach Naufzeit bei dir der Post.l 3-4 Tage. Wird auf einen Hinweis der Boni Stelle hinauslaufen, da kann niemand vom Team helfen.
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von