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Bestätigung nach erfolgreichem Video-Ident

vor 8 Jahren

Guten Tag,

ich habe heute Nachmittag den erforderlichen Video-Ident gemacht um mich für meine, Online bestellte Prepaidkarte, zu identifizieren, was notwendig ist, damit die Karte rausgeschickt wird. Allerdings habe ich keine Bestätigungsmail bekommen ob der Video-Ident erfolgreich abgeschlossen wurde oder nicht. Wird eine Bestätigung herausgeschickt oder muss ich das ganze nochmal machen?

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