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Betrugsmasche von Cellfish GmbH über meine Telekomrechnung

6 years ago

seid längerer zeit bekomme ich eine bestimmte summe der mobilrechnung von Cellfish gmbh abgezogen .ich hatte nie einen vertrag mit denen ab geschlossen. Was kann ich tun ?

 

 

                 lg.

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39756

21

  • Accepted Solution

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    6 years ago

    7

    Answer

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    5 years ago

    Ich bin dabei die haben mir 4 mal 3,99 verlangt für nichts 

    Answer

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    5 years ago

    Ich bin so vorgegangen, wie Herr Müller es mir geraten hat und habe das Geld gestern komplett gutgeschrieben bekommen. Man braucht allerdings etwas Geduld und einen längeren Atem und darf sich nicht einschüchtern lassen. 

     

    Danke Herr Müller, ihre Unterstützung war Klasse ☺️

     

    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo @Bernd Mueller , Hallo @rmf,

     

    wir haben einige eurer Beiträge entfernt, da sie gegen unsere Nutzungsbedingungen und gegen geltendes Recht verstoßen haben.

     

    Zum Hintergrund, warum wir die Beiträge entfernt haben: Der Vorwurf des „Betrugs“ ohne dass die betreffende Person oder Firma rechtskräftig verurteilt worden ist, ist ganz klar rechtswidrig. Wir als Hostprovider sind daher gesetzlich verpflichtet, entsprechende Beiträge zu entfernen. Dabei geht es nicht nur um den Begriff "Betrug", sondern um den ganzen Kontext. Wenn der Kontext eines Beitrags geschäftsschädigende Vorwürfe enthält, müssen wir den Beitrag löschen. So sieht es das Gesetz vor. Wir stellen uns dabei weder auf die eine noch auf die andere Seite.

     

    Wir haben uns entschieden diesen Beitrag zu schließen, da aus unserer Sicht zu der Angelegenheit bereits alles gesagt wurde. Tauchen auf eurer Rechnung Kosten eines Drittanbieters auf, die aus eurer Sicht nicht gerechtfertigt sind, wendet euch bitte an den jeweiligen Drittanbieter.

     

    Viele Grüße

    Mi C.

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hallo @sturmsegler37, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Wie hier bereits geschrieben wurde, wenden Sie sich mit Ihrem Widerruf bitte direkt an Cellfish. Viele Grüße Stefanie W.

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