Bitte beachten Sie... Wartungsarbeiten...

1 year ago

Wie lange dauern die noch?

Name der Anwendung: MeinMagenta

App-Version: 24.3.21 (41030) > Zuletzt aktualisiert: 05.02.2024

Herausgeber: Telekom Deutschland

Wo klemmt es?

Startfenster:

Start: Auswahlmöglichkeiten iO

Zahlungen: Rechnungen (Festnetz/Mobil) werden angezeigt mit aktuellem Status, anwählbar

Moments: Aus + anwählbar

Zuhause:

Bitte beachten Sie. Aufgrund von Wartungsarbeiten ist die MeinMagenta App nur eingeschränkt nutzbar.

Bitte versuchen Sie es später erneut.

Fehlerdetails: Device api failed. Fehlercode 20163

Steht jetzt schon mehrer Tag da. Wie lange noch?

 

Grüße aus Südbaden

Marlik

 

 

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    • 1 year ago


      @Marlik Sun  schrieb:

      App-Version: 24.3.21 (41030) > Zuletzt aktualisiert: 05.02.2024

      Ich habe die 24.5.35 und bei mir läuft alles. Hast Du mal manuell aktuallisiert oder ggf. De- und wieder installiert @Marlik Sun.

      1

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      1 year ago

      Hallo @olliMD 

      Bestimmt gut gemeinte Info aber nicht jeder hat ein IPhone.

      Vielleicht hilft aber einem IPhone-Nutzer diese Info weiter.

       

      Grüße aus Südbaden

      Marlik

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    • 1 year ago

      Grüße @Marlik Sun 

      Auf welchen Gerät?

      Und welche Android-Version?

      VPN / Knox aktiv?

      Und Rechnungen kann man auch im Kundencenter einsehen.

       

      Und bei mir klappt es.

      Habe die selbe App-Version.

      0

    • 1 year ago

      Ha, noch einer...

       

      @Marlik Sun bist du irgendwann mal von einen älteren Smart auf den Smart 4 gewechselt?

      1

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      1 year ago

      Hallo @RoadrunnerDD 

      Der Routerwechsel erfolgte vom Smart4 auf die FritzBox.

      Das könnte eventuell der Knackpunkt sein ☝️.

      Vielleicht kann deshalb mit der Magenta App keine Internet-Empfangsquali. gemacht werden 🤔.

      Die Magenta App und die Fritzbox passen nicht zusammen.

      Wenn dem so sein sollte, bleibt noch die Sinnhaftigkeit der Meldung: Wartungsarbeiten mit Fehlercode !

       

      Grüße aus Südbaden

      Marlik

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    • 1 year ago

      @Marlik Sun 

      Durch den Routerwechsel kann es im Schnitt 14 Tage dauern.

      Aber in einigen Fällen auch mal bis zu 4 Wochen, bis die App "sich erholt" hat.

       

      1

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      1 year ago

      →Mataimaki←

      Durch den Routerwechsel kann es im Schnitt 14 Tage dauern. Aber in einigen Fällen auch mal bis zu 4 Wochen, bis die App "sich erholt" hat

      Durch den Routerwechsel kann es im Schnitt 14 Tage dauern.

      Aber in einigen Fällen auch mal bis zu 4 Wochen, bis die App "sich erholt" hat

      →Mataimaki←

      Durch den Routerwechsel kann es im Schnitt 14 Tage dauern.

      Aber in einigen Fällen auch mal bis zu 4 Wochen, bis die App "sich erholt" hat


      Oder eben nie. Wie bei mir und in ein paar anderen Fällen hier (hab jetzt keine Links zur Hand)

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    • 1 year ago

      Das ein neuer Router in der MeinMagenta App unter Zuhause (noch) nicht angezeigt wird ist etwas anderes als 

       

      Marlik Sun

      Zuhause: Bitte beachten Sie. Aufgrund von Wartungsarbeiten ist die MeinMagenta App nur eingeschränkt nutzbar. Bitte versuchen Sie es später erneut.

       

      Zuhause:

      Bitte beachten Sie. Aufgrund von Wartungsarbeiten ist die MeinMagenta App nur eingeschränkt nutzbar.

      Bitte versuchen Sie es später erneut.

      Marlik Sun

       

      Zuhause:

      Bitte beachten Sie. Aufgrund von Wartungsarbeiten ist die MeinMagenta App nur eingeschränkt nutzbar.

      Bitte versuchen Sie es später erneut.


       

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      9 months ago

      Marlik Sun

      die Stopuhr gestartet

      die Stopuhr gestartet 
      Marlik Sun
      die Stopuhr gestartet 

      Läuft die eigentlich noch?

      Answer

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      9 months ago

      Hallo @RoadrunnerDD ,

      die Uhr läuft noch. Wurde ja auch erst im März gestartet ☝️Zumindest kam bis jetzt keine Aufforderung von Natascha zum anhalten. Aber, der Fehlercode hat sich geändert ☝️

      Jetzt lautet er: 20424 (warum auch immer, vielleicht liegts am Wetter 😂)

      @Natascha A. 

      Oder ging vielleicht doch schon was in der Technik ?

       

      Grüße aus Südbaden

      Marlik

      Answer

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      9 months ago

      Guten Abend @Marlik Sun,

       

      lieben Dank für deine Nachricht.

       

      Die Uhr muss wohl leider noch weiterlaufen. Wann sie angehalten werden kann, kann ich aktuell noch nicht sagen. Ich bitte daher weiterhin um Geduld.

       

      Viele Grüße 

       

      Sarah D.

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