Was muss ich beachten beim Wechseln vom Receiver 601 sat auf 401 Typ B?
vor 3 Jahren
Was muss ich beachten beim Wechseln vom Receiver 601 sat auf 401 Typ B? Es ist von einem Media Receiver mit Sat Anschluss auf einen nur mit Internet. Ich bekomme den Fehler: F20135 Verbindung zur Zeit nicht möglich. Muß ich da eine Freischaltung abwarten?
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valliciousz
vor 3 Jahren
@Rölli
Hallo,
ja da gibt es einiges zu beachten. Es muss der richtige Tarif gebucht sein.
Welchen haben Sie zur Zeit?
Wenn Sie nur einen Anschluss mit Internet ohne TV Produkt bekommen haben oder bekommen sollen funktioniert darüber kein MediaReceiver.
Gruß valliciousz
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Uneingeloggter Nutzer
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von
valliciousz
Lukas K.
vor 3 Jahren
Hallo @Rölli
Gucke mal auf deine Rechnung.
der Vertrag Magenta Zuhause TV SAT geht z. B. nur mit dem MR 601. Wichtig das Stichwort "SAT".
Entsprechend muss ggf. der Vertrag abgeändert werden.
Gruß Lukas
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Anne W.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Lukas K.
vor 3 Jahren
Hallo @Rölli vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Ich bitte um Entschuldigung, dass ich mich heute erst melde. Aktuell ist ziemlich viel los bei uns. Aber wie ich sehe, gab es hier schon die beste Unterstützung und die Umstellung des Tarifs ist auch schon erfolgt. Daher gehe ich davon aus, dass nun alles funktioniert. Sollte doch noch was sein, dann gerne noch mal melden.
Ich wünsche einen guten Start ins neue Jahr.
Grüße Anne W.
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Lukas K.
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Rölli