Bitte Opt-in setzen

4 years ago

Liebes Support Team,

 

leider konnte ich entgegen der Anleitung auf der Telekom-Seite bei der Kündigung meines Prepaidtarifs keinen Vermerk für die Rufnummermitnahme machen. Können Sie bitte die Opt-in option für mich setzen?

 

Vielen Dank und Grüße!

214

3

  • 4 years ago

    Hallo @katharina-schroedl,

    ich kann deinen Wunsch gerne vermerken.

    Bitte befülle dafür dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid.

    Viele Grüße
    Sarah E.

    2

    Answer

    from

    4 years ago

    Guten Tag liebes Team, bitte für mich für bei beiden hinterlegten Rufnummern (0160-48xxxxx und 0160-15xxxxx) bzw. Verträge Opt-in für sofort setzen. Danke

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @Harzer1234 ,

    vielen Dank für Ihre Nachricht.

    Gerne helfe ich Ihnen weiter. Leider konnte ich Sie gerade eben telefonisch nicht erreichen.
    Wann wäre der beste Zeitpunkt für ein Telefonat?

    Über eine Rückmeldung freue ich mich.

    Viele Grüße
    Natascha A.

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