Bitte um Rückruf der Kundenrückgewinnung/"Carolin L." bzgl. VVL
vor 2 Jahren
Liebes Telekom-Hilft-Team,
würde einmal bzgl. der Vertragsverlängerung um Rückruf des Telekom-Hilft-Teams bzw. Carolin L. bitten, die mich super unterstützt hat.
Viele Dank
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Community Guide
vor 2 Jahren
@mrtelko schrieb: würde einmal bzgl. der Vertragsverlängerung um Rückruf des Telekom-Hilft-Teams bzw. Carolin L. bitten, die mich super unterstützt hat.
Ohne Erwähnung bekommt dauert es länger bis von den Teamies bemerkt wird das du geschrieben hast und es kann sein das dein Wunsch für einen Rückruf nicht so schnell erfüllt werden kann. Durch Einfügen des Zeichens "@" in den gewünschten Text werden maximal fünf am Beitrag Beteiligte aufgeführt - und können einzeln oder nacheinander "angepingt" werden und bekommen eine Nachricht das (für sie) etwas geschrieben wurde. (Bedeutet aber nicht das es auch sofort gelesen werden oder ein Rückruf zeitnah erfolgen kann) (Das Zeichen "@" wird mit Hilfe der Tastenkombination "AltGr + Q" unter Windows/Linux bzw "ALT + L" unter MacOS erzeugt.)
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich bitte um Verzeihung, dass du jetzt so lange auf den versprochenen Zwei-Zeiler warten musstest, @mrtelko
Vielen Dank für deine Zeit und für das sehr nette Telefonat.
Lass dir alle Optionen in Ruhe durch den Kopf gehen und lasse mir dann auf diesem Weg einfach und unkompliziert ein Feedback zukommen.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen entspannten Abend.
Community Guide
vor 2 Jahren
@mrtelko
Dafür bitte ihr Kundenprofil komplett ausfüllen inkl. Erreichbarkeit.
Dann Geduld, bis sich ein Teamie " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Teamie /ta-p/4398648#glossar" target="_blank"> Teamie bei ihnen meldet. Die Rückgewinnung erreichen sie auch unter der:
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen lieben Dank
Ist erledigt!
Community Guide
vor 2 Jahren
@Carolin L.
deine Hilfe wird wieder benötigt:
@mrtelko
Ohne Erwähnung bekommt dauert es länger bis von den Teamies bemerkt wird das du geschrieben hast und es kann sein das dein Wunsch für einen Rückruf nicht so schnell erfüllt werden kann.
Durch Einfügen des Zeichens "@" in den gewünschten Text werden maximal fünf am Beitrag Beteiligte aufgeführt - und können einzeln oder nacheinander "angepingt" werden und bekommen eine Nachricht das (für sie) etwas geschrieben wurde. (Bedeutet aber nicht das es auch sofort gelesen werden oder ein Rückruf zeitnah erfolgen kann)
(Das Zeichen "@" wird mit Hilfe der Tastenkombination "AltGr + Q" unter Windows/Linux bzw "ALT + L" unter MacOS erzeugt.)
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich bitte um Verzeihung, dass du jetzt so lange auf den versprochenen Zwei-Zeiler warten musstest, @mrtelko
Vielen Dank für deine Zeit und für das sehr nette Telefonat.
Lass dir alle Optionen in Ruhe durch den Kopf gehen und lasse mir dann auf diesem Weg einfach und unkompliziert ein Feedback zukommen.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Carolin L.