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8 hours ago
Opt-In wurde ebenfalls beantragt.
Hallo liebes Telekom hilft-Team,
meinen aktuellen Postpaid-Tarif bei der Telekom habe ich zum 28.08.2025 gekündigt und möchte gern auf "MagentaMobil Prepaid Jahrestarif (Prepaid Mobilfunk)" umstellen lassen. Opt-In wurde ebenfalls beantragt.
Könntet ihr den Wechsel bitte — sofern möglich — direkt für mich anstoßen oder alle nötigen Schritte dafür einleiten? Sollte das nicht direkt möglich sein, wäre ich dankbar für eine kurze Erklärung, was ich tun muss.
Vielen Dank schon einmal für eure Unterstützung und Mühe!
Liebe Grüße
Wilfried
Opt in?
Nicht nötig, das ist doch nur ein Tarifwechsel @wgen
Warte auf eine/n Teamie .
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7 hours ago
Guten Abend @wgen,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. :) Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Das ist überhaupt kein Problem. Wir müssten diesbezüglich nur einmal telefonieren. Wann komme ich dich am besten an den Hörer?
Freundliche Grüße
Finn A.
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