Blockierter Anruf kommt durch
3 years ago
Guten Tag. Ich habe einen lästigen Anrufer in meinem Iphone blockiert. Obwohl dessen Nummer in der Sperrliste steht, kommen seine Anrufe bei mir durch, die gesperrte Nummer wird in das Display übertragen. Weiß jemand qualifizierte Hilfe?
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1 year ago
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3 years ago
In welcher Sperrliste?
Es gibt die Möglichkeit die Rufnummer zu fälschen
also eine „User provided number“ zu senden die die „network provided number“ überdeckt.
Du musst letztere sperren, aber diese erst mal irgendwie ermitteln - was nicht so einfach ist
unter „CLIP no screening“ kann man dazu im Internet einiges finden
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3 years ago
Hallo !
Geh mal in s Kundencenter Anrufliste , sperren ,in die Nagtivliste die Nummer Eintragen dann müsste Ruhe sein
Grüsse Nobsi1
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5 months ago
Hallo @Fuchs.ojmd,
Ich habe auf meinem Samsung auch eine Sperrliste, auch bei mir taucht dann in der Anrufliste auf, dass jemand versucht hat anzurufen, aber den Anruf selber sehe ich nicht auf dem Handy.
Da dieser Beitrag aus dem Jahr 2022 ist, benötigst Du noch Hilfe oder war das nur eine weitere Info.
Liebe Grüße
Karin
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5 months ago
Trotz Eintrag in Negativliste im Kundencenter kommt Anruf durch.
Es gibt für Mobilfunk keine Negativliste im Kundencenter. Du hast Dich vermutlich hierher verirrt..
Und im Festnetz gibt es nicht nur EINE Negativliste sondern - entsprechend der Anzahl an Festnetznummern - eine zugehörige Anzahl an Negativlisten.
Wenn Du nur eine Negativliste befüllst, dann gibt es am IP-Anschluss noch mindestens zwei Rufnummern unter welcher man Dich erreichen kann.
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5 months ago
Guten Morgen @muc80337_2,
genau, die Negativliste im Kundencenter ist ausschließlich für die Festnetzrufnummern.
Im Mobilfunk kann man die Anrufe selber sperren. Das funktioniert prima, selbst erprobt. 😉
Liebe Grüße
Karin
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3 years ago
Guten Morgen @ThomasSokollik,
Führe in der App „Telefon“ beliebige der folgenden Schritte aus.
Neben der Nummer oder der Person, die blockiert werden soll, scrolle nach unten und tippe auf „Anrufer blockieren“.
Tippe auf „Kontakte“, dann auf den zu blockierenden Kontakt und scrolle nach unten.
Tippe dann auf „Anrufer blockieren“.
Aufheben ist der selbe Weg.
Liebe Grüße Anna Lena L.
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from
3 years ago
Liebe Nutzerin. Meinen Sie, dass ich das nicht getan hätte?? Mit Verlaub: für wie blöd halten Sie mich??
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3 years ago
Hallo @ThomasSokollik ,
herzlichen Dank für das freudliche Gespräch.
Die Anfrage an die Technik ist raus.
Ich melde mich, wenn ich eine Rückmeldung habe.
Evtl. setzt das Team sich auch direkt mit Ihnen in Verbindung.
Freundliche Grüße
Marita W.
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3 years ago
Guten Morgen @ThomasSokollik ,
ich sehe, dass meine Kollegin sich bei Ihnen gemeldet hat.
Leider konnte Ihr Anliegen noch nicht abschließend geklärt werden.
Ich drücke Ihnen die Daumen, dass der Support von Apple eine Lösung hat.
Freundliche Grüße
Marita W.
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