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vor 25 Tagen
@MartinD
die Teamies des @Telekom hilft Team werden sich dazu melden.
Gruß
Waage1969
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 25 Tagen
Guten Abend @MartinD,
hast du die Option MobilityConnect in der My BMW App oder über die MeinBMW Webseite gebucht?
Bei der Buchung über den Kundenservice musst du im Anschluss in der My BMW App oder über die MeinBMW Website unter dem Punkt "eSIM aktivieren" deine Mobilfunk-Rufnummer mit dem BMW Account verknüpfen.
Für die Verknüpfung benötigst du deine BMW-ID und die Mobilfunk-Rufnummer.
Beste Grüße
Kathrin
1
von
vor 24 Tagen
hast du die Option MobilityConnect in der My BMW App oder über die MeinBMW Webseite gebucht?
Guten Abend @MartinD,
hast du die Option MobilityConnect in der My BMW App oder über die MeinBMW Webseite gebucht?
Bei der Buchung über den Kundenservice musst du im Anschluss in der My BMW App oder über die MeinBMW Website unter dem Punkt "eSIM aktivieren" deine Mobilfunk-Rufnummer mit dem BMW Account verknüpfen.
Für die Verknüpfung benötigst du deine BMW-ID und die Mobilfunk-Rufnummer.
Beste Grüße
Kathrin
Sicher, dass das mit eSIM der Telekom auch geht?
Ich hatte einen Ford Edge (SUV) von Oktober 2020-2024).
Da konnte man auch eine SIM benutzen, leider ausschließlich von Vodafone, womit das für mich ausgefallen ist.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 25 Tagen
Habe das gleiche Problem. "Über My BMW App oder über die MeinBMW Website unter dem Punkt "eSIM aktivieren" deine Mobilfunk-Rufnummer mit dem BMW Account verknüpfen" führt genau zu dem beschriebenen Fehler.
Habe es auf der BMW Webseite und über die BMW App probiert - es kommt immer dieser Fehler.
3
von
vor 25 Tagen
@Groover @MartinD Ich danke euch beiden für das nette Gespräch. Die manuelle Buchung der Option hat hier zum Erfolg geführt. Falls doch noch Fragen aufkommen sollten, gerne an dieser Stelle wieder melden. :)
Viele Grüße
Michael
von
vor 23 Tagen
Danke für die freundliche und kompetente Unterstützung. Das war super. Jetzt funktioniert alles! 😀
von
vor 23 Tagen
Dem schließe ich mich an. Funktioniert jetzt einwandfrei.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von