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Bonus nach Tarifwechsel verringert

vor 3 Monaten

Hallo,

habe heute meine Prepaid Tarif auf einen Jahres-Prepaid Jahrestarif umgestellt.

Ich hatte die ganze Zeit einen monatlichen Bonus von 4,5 GB und dieser ist plötzlich nach Wechsel auf 500 MB gefallen.

Jetzt bin es angeblich erst seit 2025 Kunde.

Kann das bei Gelegenheit jemand ,,im Hintergrund " prüfen?

Vielen Dank im Voraus.

Grüße

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